Odłożone
Koszyk
Moje książki
Zaloguj się
Сборник стандартов обслуживания для персонала службы приема и размещения в гостинице
«Upgrade». Записки отельера
Тексты голосовых приветствий. Сборник №15. Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг
Гостиничный сервис
Гостиничный бизнес
Управление персоналом в гостеприимстве
Гостиничное дело. Сборник статей. Выпуск 2
Сборник стандартов обслуживания для персонала службы эксплуатации номерного фонда в гостинице
Маркетинговые исследования в индустрии гостеприимства
Философия гостеприимства
Введение в гостеприимство
Консалтинговая компания. Создание нематериальных активов (НМА) для клиентов
Саммари книги Роберта Дью, Сайруса Аллена «Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень»
«Room service». Записки отельера
Краткое содержание «Искренний сервис»
Гостиничное дело
Экономика гостиничного бизнеса. Учебное пособие
Обзор книги Т. Шея «Доставляя счастье»
Технологии обслуживания в гостиничном предприятии
Менеджмент в туризме
Создавай кухню ресторана как технолог
Рестораны. Массовый подбор персонала
7 хайп-идей для HoReCa
