Cytat z książki "Траблшутинг: Как решать нерешаемые задачи, посмотрев на проблему с другой стороны"

Когда на семинарах рождаются подходящие решения, а я понимаю, что мы можем пойти дальше, то говорю: «Ребята, мы же ленивые! Надо лениться! Не нагружайте себя работой! А в вашем решении еще много труда. Лень – двигатель прогресса». Это траблшутерский стиль мышления. Надо стремиться, чтобы все получалось «настолько само собой