Основной контент книги Лекции по навыкам делового общения
Audio

Czas trwania książki 4 godz. 11 min.

2007 rok

12+

Лекции по навыкам делового общения

autor
zespół autorów
4,0
11 ocen
7,07 zł

O książce

Курс полезен для людей, ведущих важные переговоры: менеджерам, руководителям всех уровней. Курс призван сделать Вас востребованным и высокооплачиваемым специалистом на рынке труда.

01. Деловая этика. Основные понятия и принципы.

02. Межличностные отношения и их закономерности.

03. Проблемы деловых отношений.

04. Социальная ответственность организаций.

05. Этические нормы в организации и их оптимизация.

06. Этика организации и руководителя.

07. Решение конфликтных ситуаций.

08. Общение как категория.

09. Культура делового общения.

10. Виды делового общения.

11. Риторика. Культура речи в деловом общении.

12. Основы невербального общения.

13. Особенности невербального общения. Визуальный контакт.

14. Особенности расположения людей при невербальном общении.

15. Телефонные переговоры. Особенности и нормы.

16. Навыки делового письма.

17. Основные признаки манипуляции в общении.

18. Способы нейтрализации манипуляций и создание доверительных отношений.

19. Правила подготовки публичных выступлений.

20. Подготовка и проведение деловой беседы. Собеседование.

21. Проведение служебных совещаний и переговоров.

22. Как правильно критиковать.

23. Имидж делового человека.

24. Этикет приветствий. Визитная карточка делового человека.

25. Внешний вид делового человека. Особенности внешнего облика деловой женщины.

26. Поведение в общественных местах.

27. Деловое партнерство с иностранными организациями.

28. Этикет деловых приемов.

29. Как говорить комплименты и вручать подарки.

30. Общий вывод.

© ИДДК

Zaloguj się, aby ocenić książkę i dodać recenzję
Audiobook Коллектива авторов «Лекции по навыкам делового общения» — pobierz w formacie MP3 lub słuchaj online.
Ograniczenie wiekowe:
12+
Data wydania na Litres:
22 stycznia 2009
Data napisania:
2007
Czas trwania:
4 godz. 11 min. 56 sek.
Właściciel praw:
ИДДК
Format pobierania:
Audio
Средний рейтинг 4,7 на основе 1422 оценок
Podcast
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
Podcast
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
Tekst
Средний рейтинг 4,7 на основе 18 оценок
Podcast
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
Tekst PDF
Средний рейтинг 4,9 на основе 21 оценок
Tekst PDF
Средний рейтинг 4,3 на основе 36 оценок
Audio
Средний рейтинг 4,4 на основе 10 оценок
Tekst
Средний рейтинг 4,4 на основе 24 оценок
Audio
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
Tekst PDF
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
Tekst PDF
Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок
Tekst PDF
Средний рейтинг 5 на основе 4 оценок
Tekst, format audio dostępny
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
1x