Cytat z książki "Камасутра для оратора"

Сегодня я не знаю более мощной волшебной палочки, чем умение говорить с людьми. Да, их нельзя заставить делать то, чего они не хотят. Это было бы манипуляцией... Но их можно заставить хотеть того, что нужно вам. А это уже управление.