Cytat z książki "Если ты сможешь договориться с Богом. Итальянский бестселлер об искусстве убеждения и управления реальностью"

Подозреваю, у вас есть на то причины, – заметил я. Это отличный способ поддержать собеседника и не попасть в тошнотворную ловушку «Я тебя понимаю» – фразы, от которой больше неприятностей, чем пользы. Иногда мы ведем себя как последние сукины дети, говоря «Я тебя понимаю», когда на самом деле не понимаем, или «Мне жаль», когда в действительности мы от ситуации выигрываем,