Cytat z książki "Восхождение по спирали. Теория и практика реформирования организаций"

● крайняя зависимость компании от лидера, на котором держится все, от его энергии и его ограниченного ресурса; ● усталость людей; ● дефицит инициативы со стороны сотрудников, которые привыкли беспрекословно выполнять указания; ● постоянные сбои из-за отсутствия плана и вечного аврала; ● замалчивание проблем из страха перед руководством.