Ключевые идеи книги: Starbucks навсегда. Как спасти бизнес, не потеряв душу. Говард Шульц, при участии Джоанны Гордон

Рекомендую полную версию книги послушать, когда повествование идет именно от самого автора, а не пересказ. Потому что можно будет понять, что думал автор, как он горел КОФЕ. Как сильно его увлекло и затянуло кофе. Тут пересказ, основные идеи.