Ключевые идеи книги: Краудсорсинг. Коллективный разум как инструмент развития бизнеса. Джефф Хау

всем советую прочесть оригинал, даже не смотря на то что это супер резюме, но автор интересно рассказывает, поэтому лучше целиком