Cytat z książki "Дизайн пользовательского опыта. Как создать продукт, который ждут"

Тем не менее способность активировать нужную когнитивную модель помогает установить контакт между нами и нашей целевой аудиторией и при этом сокращает необходимость в инструкциях и обучении.