Cytat z książki "Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях"

Лучшие вопросы начинаются с «как», «какой», «какие», «куда», «кому». «Как вы считаете?», «Какой пункт вызывает сомнение?», «Какие гарантии вы бы хотели видеть?», «Что именно вызывает сомнения?», «Каковы причины вашего недоверия?» – вот ваши верные союзники