Cytat z książki "Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях"

– Какие задачи вы хотите решить при помощи нашей услуги? – Как сейчас решается этот вопрос? – На каком этапе наша услуга может пригодиться? – Какой конечный результат был бы для вас желателен?