Cytat z książki "Большая энциклопедия начинающего психолога. Самоучитель"

Следует воздерживаться в беседе от всяких критических, хотя бы и доброжелательных, замечаний: обидеть человека легко, исправить же это – трудно, если не невозможно. Артур Шопенгауэр