Cytat z książki "Инструкция для манипулятора. Все секреты влияния на людей"

Перед тем как управлять другими, вы должны четко уяснить: говорить окружающим о том, что выгодно и интересно вам, не стоит. Каждое ваше слово, поступок или жест должны показывать окружающим, что вы проявляете свой искренний интерес к ним. Проявление искреннего интереса к другим людям творит поистине чудесные вещи.