Cytat z książki "Общение на результат. Как убеждать, продавать и договариваться"

Не всегда полезно быть хорошим слушателем. Есть люди, которые пользуются вашей вежливостью, вываливают бесполезную информацию и поедают время. Такая беседа идет только во вред.