Cytat z książki "Контроль в регулярном менеджменте: мощный ресурс повышения эффективности управления"

Не каждый сотрудник может и хочет самостоятельно двигаться в сторону идеала, но 80 процентов могут работать отменно и постепенно развивать свои навыки при условии достаточно профессионального управления со стороны руководителя. Еще 10 процентов сотрудников всегда будут создавать определенные проблемы, а оставшиеся 10 процентов будут работать хорошо независимо от качества управления благодаря своей нравственно‑этической мотивации.