Cytaty z audiobooka «Делегирование: результат руками сотрудников. Технология регулярного менеджмента»

А как же быть с тем, что руководитель должен показывать пример? Несомненно, должен, но своим отношением к делу и  соблюдением принципов, а никак не выполнением работы за сотрудников.

Как говорил ученый-физик, вице-президент РАЕН Сергей Петрович Капица, «Главная задача руководителя – не мешать работать хорошим  людям».

Руководители перегружены работой, которую могли бы выполнять их подчиненные. Они заняты производством результата, а на управление у них «не хватает времени

Мы не делаем скидок на всякого рода «человеческие факторы» и не говорим: «Ну, они же люди, а не роботы». Да, они  – люди, биологический вид Homo sapiens sapiens 13 , а потому обладают способностями и  возможностями самоконтроля. Поэтому не бывает «не заметил», а бывает «отвлекся». Не бывает «забыл», а бывает «не записал» и «не поставил напоми

Это надо как следует осознать: когда вы управляете, вы не производите результата; когда вы производите результат, вы не управляете. Либо одно, либо другое

работе. Если он будет этим пренебрегать и надеяться только на финансовые мотиваторы или совесть, то, скорее всего, обнаружит, что большинство сотрудников выбрали сценарий поведения «Меньше напрягаться и меньше заработать». К сожалению, сэкономленный фонд оплаты труда не компенсирует потерь от невыполнения задач.

Просто помните, что каждый руководитель заслуживает своих сотрудников, а люди работают так, как ими управляют.

главная задача руководителя – профессиональная эксплуатация  всех видов активов компании.

Например, ловушка «Нежелание делиться успехом» может быть вызвана вовсе не стремлением быть непременно причастным к успеху через производство результата, но и позицией вышестоящего босса. Бывает, что от руководителя постоянно требуют показать работу – мол, а что делал ты лично, пока твои сотрудники работали? Попытка объяснить, что он руководил, вызывает откровенный сарказм и обвинение в иждивенчестве и безделье, вот и приходится показательно тащить на себе часть вовсе не обязательной по должности работы, чтобы избежать претензий. Несмотря на очевидную смехотворность таких обвинений с точки зрения регулярного менеджмента, я, к сожалению, постоянно сталкиваюсь с тем, что вышестоящее начальство негативно оценивает работу руководителя, который фокусируется именно на управлении вместо того, чтобы производить результат вместе с подчиненными.

Не умеешь управлять собой? Не пытайся управлять другими