Основной контент книги Callcenter Lexikon
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Objętość 53 strony
19,17 zł
O książce
*** GIBT ES AUCH IM TASCHENBUCHFORMAT ISBN: 978-3-7450-4048-7 ***
Sie sind neu im Callcenter-Business und möchten schon jetzt die wichtigsten Fachwörter kennen, um einen guten Eindruck zu hinterlassen oder möchten Sie einfach nur ein Nachschlagewerk, dass Ihnen die wichtigsten Begriffe im Callcenter-Business erklärt?
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Dieses Buch vermittelt die wichtigsten Abkürzungen und Bezeichnungen, damit Sie wissen was gemeint ist, wenn der Teamleiter z.B. zu Ihnen sagt, dass Ihre AHT zu langsam oder Ihre ACW zu hoch ist.
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Książka Tony Thiele «Callcenter Lexikon» — czytaj fragment książki za darmo online. Zostaw komentarze i recenzje, głosuj na ulubione.