Двенадцать реальных сделок, разобранных дословно: что сказал человек, что за этим стояло, какой вопрос вскрыл настоящую причину и сколько стоила каждая ошибка.

Эта книга не про то, как убеждать. Она про то, как перестать убеждать и начать слышать. Дом, который стоял два с половиной года и ушёл за полную цену через два месяца. Квартира, которую за два дня посмотрели больше ста человек. Встреча в кофейне, где автор отказался от работы и через год заработал на этом почти два миллиона.

В конце каждой главы четыре вещи: как это звучит дословно, что забрать, как посчитать свою потерю и задание на неделю.

Автор не обещает лёгких сделок и не продаёт мотивацию. Он показывает работу изнутри, включая те места, где ломался сам.

Книга для риелторов, руководителей отделов продаж и всех, чей заработок зависит от одного разговора.