В нашей жизни много чего связано с делопроизводством. Эта наука давно и прочно вошла в нашу жизнь для того, чтобы в жизни всё было правильно, ничего не терялось и всё решалось. Делопроизводство по сути отражает существующие бизнес процессы и документирует их, а процессы эти можно построить по разному и обычно всё сводиться к пресловутому «так исторически сложилось», «у нас такие традиции», «нас так устраивает», и так далее. Все такие отговорки говорят о том, что такие процессы не оптимальны и излишне затратны по всем видам ресурсов. Эта книга описывает, иногда на мой взгляд достаточно комично, как было построено делопроизводство в государственных департаментах в дореволюционной России, что там было совсем неправильно, неэффективно и неоптимально, и как это можно было безболезненно эволюционно улучшить не прерывая работы департаментов. И хотя российская история помнит Петра Бибикова как публициста и переводчика, я после прочтения этой книги могу с уверенностью сказать, что Пётр Алексеевич Бибиков был ещё не дурным специалистом по эффективности и оптимизации, по тому, что и как правильно делать. Всем руководителям и интересующимся очень рекомендую прочитать эту книгу, она не только интересна, но может быть ещё и полезна своими выводами и доводами всем тем, кто связан с делопроизводством и бизнес процессами.
Отзывы 1