Вы уверены, что знаете, как всё устроено: что человек вас не подведёт, что причина в сжатых сроках, что очередной сбой был просто шумом. Уверенность ощущается как точность, но это разные вещи, и изнутри их не отличить. Эта книга предлагает способ узнать цену собственной уверенности по исходам коротких будничных прогнозов, прежде чем платить за неё в больших делах. Вы научитесь отличать шум от смены обстоятельств, записывать число уверенности и сверять его с результатом, задавать вопросы так, чтобы они не звучали как недоверие, и принимать решения, когда гарантий нет. Книга честно отделяет проверенное исследованиями от гипотез автора, а каждая глава заканчивается практикой. Третья книга серии после «Коридора» и «Точки выхода».