Основной контент книги Customer Success. Практическое руководство
Objętość 55 stron
2024 rok
Customer Success. Практическое руководство
autor
Фёдор Габрийчук
19,76 zł
O książce
Практическое пособие посвящено анализу роли Customer Success в компаниях, стратегиям создания крепких взаимоотношений с клиентами, основным метрикам Customer Success, а также взаимосвязи развития компании и обязанностей Customer Success.
Najpopularniejsze pierwsze
Книга — пустая трата времени и денег. Вместо практики — банальности и общие рассуждения, почти нет кейсов, цифр и рабочих шаблонов. Структура слабая, язык растянутый, чувство, что автор просто переписал популярные статьи. Подойдёт только тем, кто впервые слышит о Customer Success; всем остальным — не рекомендую
Zaloguj się, aby ocenić książkę i dodać recenzję
обеспечение наилучшего опыта для клиента. По этой причине бывает, что одна
следует провести начальную консультацию (kick-off).
Książka Фёдора Габрийчука «Customer Success. Практическое руководство» — pobierz w formacie fb2, txt, epub, pdf lub czytaj online. Zostaw komentarze i recenzje, głosuj na ulubione.
Opinie, 1 opinia1