Czytaj książkę: «Вижу вас насквозь 2.0. Как «читать» людей»
© ООО Издательство «Питер», 2025
© Серия «Сам себе психолог», 2025
© Евгений Спирица, 2025
Все права защищены. Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.
* * *
Хотите узнать секреты спецслужб, позволяющие прогнозировать поведение человека? Или, может быть, вы хотите узнать всю правду о человеке, обойдясь без его ответов на перечень психологических тестов? Или вы стремитесь правильно подобрать кандидатуру на должность, уложившись в 15–20 минут? Что из сказанного собеседником правда, а что ложь? Почему те, кому мы верим, так легко нас предают? Как это предвидеть? Начните заниматься профайлингом, друзья. А первый, самый простой шаг в профайлинге – это изучение психодиагностики.
Моя авторская методика оперативной психодиагностики поможет точно и быстро оценить человека менее чем за две минуты общения – понять, кто перед вами, каков поведенческий портрет этого человека, как он будет реагировать на те или иные ситуации.
Однако! Напомню любителям «волшебных таблеток»: человек и его психика – многомерная и сложная структура. И описывать все ее многообразие с помощью одной модели – шарлатанство. Поэтому не устану повторять, что оперативная психодиагностика – это первый шаг в профайлинге. У ее применения есть свои пределы и ограничения. Методика прекрасно зарекомендоваля себя в контексте переговоров и безынструментальной детекции лжи – когда мы действуем быстро и имеем дело с «маской» человека – тем, что он демонстрирует в социуме.
Методика может быть использована для того, чтобы максимально точно и быстро подстроиться под собеседника или оппонента в определенном контексте, а при необходимости – даже дезадаптировать его (например, в случае жесткой беседы, сложных переговоров или общения с преступником или террористами).
Давайте будем грамотными, разбираясь в понятиях!
В интернете часто можно увидеть, что профайлинг – это инструмент психодиагностики. Нет, это не так.
Психодиагностика – это один из инструментов профайлинга (тем более оперативная психодиагностика).
Почему?
Психодиагностика – инструмент оценки индивидуально-психологических особенностей личности, инструмент, позволяющий составить психологический портрет человека.
Предметом психодиагностики является профиль личности.
Профайлинг – модель, позволяющая прогнозировать поведение человека. Профайлинг использует разные инструменты: психодиагностику, архетипы, невербалику, SPAFF и FACS…
Предмет профайлинга – прогностика поведения человека, что является, конечно, более широким понятием, чем просто составление портрета человека.
И еще один интернет-миф. С помощью профайлинга (или психодиагностики) можно узнать, обманули вас или нет. Это не так.
Профайлинг (и его часть – психодиагностические методики) является только частью навыков профайлера-верификатора. Для распознавания лжи он, конечно, важен. Так как вопросы, с помощью которых можно распознать ложь, нужно составлять исходя из личности врунишки.
Профайлеру вовсе не обязательно быть верификатором. Профайлер составляет портрет человека и дает рекомендации, как с ним общаться. Для детекции лжи этих навыков маловато.
Друзья, я занимаюсь человековедением более 30 лет и до сих пор убежден, что каждый человек – интересная личность, к которой нужен индивидуальный подход. Помните: все классификации неверны, но многие из них полезны, каждая в своем контексте. Как полезна методика оперативной психодиагностики, которой мы с вами и займемся в этой книге.
Евгений Спирица
Об авторе
Евгений Спирица занимается профайлингом и распознает ложь больше 30 лет. Все, кто сегодня в Росссии преподает профайлинг и безынструментальную детекцию лжи,– это выпускники его школы, открытой им в 2008 году, ученики учеников либо люди, самостоятельно изучавшие его программы.
Евгений – автор книг и монографий. Работает в криминалистике с 1993 года.
Изучать и преподавать профайлинг начал с октября 1993-го, когда обучал сотрудников правоохранительных органов.
1993–1995
В ходе поисков эффективных переговорных методик и моделей начал изучать и преподавать профайлинг.
Пришло понимание, что выиграть переговоры с помощью войны нельзя. Начал искать эффективные переговорные методики и модели.
Служил в отряде милиции особого назначения УВД Тульской области. Являлся инструктором по боевой и специальной подготовке.
Разработал первую программу распознавания скрытоносимого оружия на теле преступника, а также программу ведения переговоров с лицами, захватившими заложников.
1996–2000
Подготовил программы для обучения подразделений ОМОН, СОБР, спецназа ФСИН. Готовил группы личной охраны.
Получил опыт ведения жестких переговоров с представителями криминальных структур.
2001–2006
Руководил двумя частными охранными предприятиями.
Постоянно практиковал ведение жестких переговоров при защите от рейдерских захватов. Являлся директором клуба телохранителей «Серые тени» и школы охраны.
2007–2009
Консультировал частные компании по ведению жестких переговоров.
Сделал первые открытия и наработки в безынструментальной детекции лжи. В 2008 году создал школу безынструментальной детекции лжи. В 2009 году в компании «1 ХОД» провел первый курс по профайлингу детекции лжи.
Начал формировать модель жестких переговоров и боевого НЛП.
2010–2014
Создал Академию исследования лжи.
Провел первый открытый курс «Профайлер-верификатор». А всего их было проведено тринадцать до начала онлайн-формата в 2016 году.
Работал с такими компаниями и организациями, как:
– «Аэропорт Манас», Киргизия;
– «Разгуляй»;
– МВД Республики Беларусь;
– «Владивосток Девелопмент»;
– МВД России.
Выпустил следующие книги и монографию (в соавторстве):
– «Основы профайлинга, использование метода выявления лиц, вынашивающих преступные замыслы, для обеспечения безопасности на транспорте». Спирица, Статный. Учебно-методическое пособие. М.: ДГСК МВД России, 2013.
– «Реальная психология лжи, или Анти-Экман», 2014.
– «Применение технологий профайлинга в деятельности органов внутренних дел». Спирица, Статный. Монография. ДГСК МВД России, 2014 г.
2015–2017
Провел большое количество курсов и открытых тренингов в:
– Восточно-Сибирском институте МВД России;
– Сбербанке;
– полицейских подразделениях ООН;
– Академии управления при Президенте Республики Беларусь;
– на кафедре психологии Санкт-Петербургского университета МВД России.
Создал Международный академический альянс ICDS-GROUP, цель которого – объединение лучших методов и методик профайлинга в разных направлениях жизни.
Выпустил следующую книгу (в соавторстве):
– «Основы профайлинга». О.В. Агейко, Е.В. Спирица.– 1-е изд.– Минск: Академия управления при Президенте Республики Беларусь, 2017.
2018–2021
Создал модель эмоционально-поведенческого профайлинга ICDS. Разработал практическую модель эмоционального интеллекта.
Выпустил следующие книги (в соавторстве):
– «Основы профайлинга». О.В. Агейко, Е.В. Спирица.– 2-е изд.– Минск: Академия управления при Президенте Республики Беларусь, 2019.
– «Боевое НЛП: техники и модели скрытых манипуляций и защиты от них». Е. Спирица, М. Пелехатый.– СПб.: Питер, 2020.
2022–2024
– «Цель на 360. Управляй судьбой». Е. Спирица, М. Пелехатый.– СПб.: Питер, 2022.
– «Яростное НЛП. Незаметные техники разрушения личности». Е. Спирица, М. Пелехатый.– СПб.: Питер, 2022.
– «Сладкое предательство. Сахар и другие зависимости». Е. Спирица, Е. Абултаева.– СПб.: Питер, 2023.
– «Жесткие переговоры. Кремлевский формат». Е. Спирица, М. Пелехатый.– СПб.: Питер, 2023.
– «Профессия переговорщик». Е. Спирица, М. Пелехатый.– СПб.: Питер, 2024.
– «Сладкое предательство. Сахар и другие зависимости». Е. Спирица, Е. Абултаева.– СПб.: Питер, 2023.
– «Хищники вокруг богатых и успешных. Защита от манипуляций и разрушений». Ю. Лобач, Е. Спирица.– СПб.: Питер, 2024.
– «Токсичное НЛП: самозащита от манипуляций и психологического насилия в отношениях, в семье, на работе». Е. Спирица, М. Пелехатый.– СПб.: Питер, 2024.
– «Я могу! Путь к финансовой свободе». Е. Спирица, М. Пелехатый.– СПб.: Питер, 2025.
Введение
Здравствуйте, уважаемые читатели!
Если вам по роду деятельности важно, едва взглянув на человека, максимально точно и быстро понять, кто перед вами, чтобы наладить контакт или, наоборот, обезвредить собеседника, создав стрессовую ситуацию, дезадаптировать его, то этот практический путеводитель по полному психологическому портрету личности будет незаменим!
Как вы уже знаете, я создал Международный академический альянс ICDS-GROUP. Поясню, чем занимается его команда. Профайлеры1 и верификаторы2 Альянса исследуют и изучают ложь во всех ее проявлениях вот уже два десятка лет. С помощью анализа вербальных и невербальных поведенческих признаков составляется психологический профиль человека, на основе которого прогнозируется его поведение. Кроме того, путем использования ряда специальных методик выявляется наличие или отсутствие лжи в речи человека. В Альянс за помощью обращаются сильные мира сего, бизнесмены, частные лица и представители силовых структур: в компании есть Центр судебных экспертиз, с которым сотрудничают Следственный комитет, суды, органы МВД. Эксперты Академии профайлинга и детекции лжи выносят свой вердикт «виновен/невиновен» по самым громким делам, тем самым, которые вы видите в новостях на федеральных каналах. Я горжусь тем, что на счету команды Альянса тысячи раскрытых преступлений, и тем, что по программе «Основы профайлинга», разработанной авторским коллективом академии, проходят обучение сотрудники силовых ведомств.
А теперь поговорим о том, что такое психодиагностика. Сегодня в педагогической и психологической среде наконец-то возникло понимание, что психодиагностика в том виде, в каком она существует в российской науке, мало применима на практике. Что неудивительно, ведь в 1936 году она была фактически уничтожена. Это произошло в связи со злоупотреблениями в педологии – так называлось направление в детской педагогике, которое объединяло в себе подходы медицины, биологии и психологии. ЦК ВКП(б) причислил педологию к категории лженаук вместе с кибернетикой, генетикой и инструментальной детекцией лжи. Увы, таким было то время: человеческой личности и индивидуальности противопоставлялась социально желательная модель усредненного советского человека.
И только в период хрущевской оттепели методики, которые разрабатывались в сфере психодиагностической науки в 1920-е годы, постепенно начали восстанавливаться. У отечественных ученых появилась возможность познакомиться с трудами иностранных коллег, которые за это время ушли далеко вперед, особенно в тестовых методиках. Однако первые попытки их использования оказались достаточно сложными. С одной стороны, количественные критерии многих зарубежных методов не подходили для Советского Союза, ведь он был многонациональной страной с разнообразными (кросс-культурными) различиями.
С другой стороны, иностранцы использовали огромное количество психологических подходов, которые сосуществовали без претензий на единственно верное знание, однако советские психологи настаивали только на «психологии деятельности», которая укладывалась в концепцию марксизма-ленинизма. На мой взгляд, такой подход нельзя назвать единственно верным.
Сегодня существуют классические модели психодиагностики, которые вполне подходят для лабораторных исследований или кадровых проверок. Но в формате детекции лжи, при профайлинговых и верификационных проверках такие методы малоприменимы. Ведь за столом бизнес-переговоров невозможно попросить партнера заполнить методику MMPI или тест Кеттелла, которые насчитывают от 80 до 800 вопросов. Точно так же абсурдно будет заставлять каждого пассажира авиалиний проходить многочасовое тестирование, как предлагают должностные инструкции Росавиации. Представьте, например, кавказскую семью с большим количеством детей, которая проходит досмотр. Даже если придумать некий способ подобного тестирования и воплотить его в жизнь, то как профайлер я могу предсказать и то, в каком психологическим состоянии будут эти пассажиры на борту, и возможное дальнейшее развитие событий.
«Да, видимо, придется работать по старинке, интуитивно»,– пришли к выводу специалисты досмотровой службы одного из достаточно известных российских аэропортов, обратившиеся ко мне за советом. Или вот еще более сложный вариант: неужели кто-то будет предъявлять тест террористу, чтобы определить увлечения, детские проблемы и комплексы, понять, как он будет реагировать на те или иные ситуации? Перед специалистами по антитеррору стоит непростая задача: за считаные минуты понять, каковы личность и поведенческий портрет данного террориста. Для подобных ситуаций и нужен профайлинг, который позволяет быстро определить профиль личности известного или неизвестного преступника по ряду характеристик; по поведенческим стереотипам будет понятно, как проявится человек, где его ареал обитания и т.д. Кстати, в Советском Союзе одну из первых попыток оперативной психодиагностики совершил профессор Александр Бухановский, который определил структуру личности серийного маньяка Чикатило и разработки которого тоже легли в основу моей методики.
Надеюсь, уважаемые читатели, теперь понятно, почему появилась модель «Оперативная (бестестовая) психодиагностика». При ее разработке передо мной стояла основная задача: понять, как максимально точно и быстро определять психологические черты личности в целях подстройки и взаимодействия с ней или, если это необходимо, для ее дезадаптации (если это жесткие переговоры или общение с террористом, захватившим заложников). Конечно, сегодня есть немало других исследований, отражающих проблематику личности. Однако при всей их интересности и теоретической важности они совершенно не помогают, например, практикующему психологу, поскольку носят слишком обобщенный, общенаучный, отвлеченный характер и ориентированы на не вполне понятную целевую аудиторию.
Несмотря на то что я опираюсь на труды российских и зарубежных ученых, модель оперативной психодиагностики не претендует на полноту описания опыта. Это не психотерапевтическое и уж тем более не психиатрическое исследование. Модель носит абсолютно практический характер и предназначена только для одного: за достаточно короткое время классифицировать человека в целях взаимодействия с ним, например, в бизнес-переговорах или в ситуации детекции лжи. Стоит заметить, что мой метод отличается от характерологии. Это более полная модель, чем работы таких известных авторов по этой теме, как Александр Князев или Виктор Пономаренко. Я рассматриваю личность человека во всех аспектах: тип характера, конституцию, социальный и духовный уровень плюс учитываю контекст события (возможно, не в столь полной степени, как это делают лабораторные ученые, но вполне достаточной для применения в семье и бизнесе).
Все описанное в данной книге опирается на богатый практический опыт, который был собран в рамках экспертиз Международного академического альянса в Академии профайлинга и детекции лжи и представляет собой исследование более 30 тысяч человек. Вряд ли какая-то другая организация может похвастаться такой большой статистической базой. На основании этих исследований, проходивших в условиях полевого, а не лабораторного эксперимента, я могу делать выводы, что моя модель является достаточно точной и, как показывает опыт, достаточно эффективной.
ВАЖНО
Слушатели академии, которые пользуются данной методикой, знают, что для получения информации о человеке достаточно некоторое время пристально понаблюдать за ним, задать небольшое количество вопросов, чтобы, четко определив точный профиль личности, работать с ней впоследствии.
Представители силовых органов часто спрашивают меня: «Почему данная модель не используется при отборе в правоохранительные органы или на топовые позиции в корпорации?» Модель называется «Оперативная психодиагностика», и ее цель – решить задачи классификации личности здесь и сейчас, без использования психодиагностических тестов и зачастую камуфлируя психодиагностические вопросы под формат дружественной беседы. А если речь идет, например, о профотборе в правоохранительные органы, то диагностику людей, в руки которых попадает оружие, должны проводить профессиональные психологи, которые изучают личность очень глубоко с помощью различных тестовых методик, исключающих возможность фатальной ошибки.
ВАЖНО
В рамках книги я постараюсь уйти от обобщенного языка, в котором нет критериев, свойственных отечественной психологии деятельности,– это позволит методике быть максимально полезной и практичной. И да простят меня коллеги-ученые, ряд психологических терминов я буду опускать, расшифровывать, рассказывая простым языком о сложном, чтобы методикой смогли воспользоваться не только эксперты: профессиональные полиграфологи, верификаторы, профайлеры и психологи, бизнесмены, HR-специалисты, андеррайтеры,– но и все, кто интересуется темой продуктивного взаимодействия.
Эта книга – результат огромного 20-летнего труда по поиску практического подхода к исследованию личности. Надеюсь, она станет для вас отличным инструментом в человековедении!
В новом варианте книги будут описаны новые типы характеров, которые не рассматривались в предыдущей версии. Как следствие, изменилась и разбивка книги на части.
Основная задача модели «Оперативная психодиагностика» – не смешать черты различных характеров, а точно их разделить и структурировать. Она дает возможность выявить ключевые элементы личности, четко классифицировать и анализировать каждый характер в отдельности. Это помогает исключить влияние смешанных интерпретаций и позволяет работать с чистыми психологическими структурами, что делает диагностику точной и надежной.
Книга разбита на главы, каждая из которых посвящена одному конкретному типу личности или характера. Этот подход отражает естественное выделение психологических структур, что позволяет читателю погрузиться в анализ одного типа без наложения других. Например, неустойчивый характер предстает в своей независимой форме со всеми присущими ему характеристиками, такими как эмоциональная лабильность, склонность к внушаемости и избегание рутины. Аналогичным образом в других главах читатель познакомится с особенностями экзальтированного, ананкастического и синтонного типов.
Практическая значимость такого подхода заключается в возможности эффективно и быстро распознавать ключевые черты характера, что необходимо в психотерапии, кадровом управлении и личностном консультировании. В книге описаны поведенческие маркеры каждого типа, его специфические реакции и подходы к взаимодействию, что позволяет использовать методику как точный инструмент диагностики.
Таким образом, перед вами практическое руководство, которое позволяет не просто обогатить теоретические знания, но и научиться находить в многообразии личностных проявлений ключевые характерологические элементы. Это делает книгу незаменимым инструментом для профессионалов, работающих с личностью, и для всех, кто стремится к глубокому пониманию психологии человека.
Часть I. Знакомство с методикой
Глава 1. Основа и особенности методики
Изначально методика «Оперативная психодиагностика» разрабатывалась исключительно для нужд бизнеса и безынструментальной детекции лжи и служила в основном для определения поведенческих стратегий, позволяющих выявить, что человек врет. Однако благодаря своей точности и эффективности она была признана во взрослой, детской и семейной психотерапии. Многие психологи стали применять методику, заметив, что она помогает им устанавливать контакт с пациентами, поэтому я решил поделиться ею с широким кругом читателей.
Что же такое оперативная психодиагностика личности? Чем она отличается, например, от характерологии или оперативной психодиагностики характера? Но прежде чем я отвечу на эти вопросы, поговорим о том, что такое «темперамент», «характер», «личность» и «индивидуальность». Понимание этих основных терминов поможет вам при дальнейшем чтении.
Любой вопрос науки – это вопрос о понятиях
Темперамент характеризуется силой, подвижностью, уравновешенностью процессов возбуждения и торможения в коре головного мозга. С моей точки зрения, это определение И.П. Павлова является наиболее точным, поскольку сила и динамика нервных процессов очень важны: именно на них и строятся эмоциональные реакции.
Характер – это сочетание предрасположенностей и установок, которые руководят образом жизни, поступками индивидуума и его отношениями с окружающим миром и самим собой. Это индивидуальный тип психических реакций на действия непосредственных раздражителей и впечатлений действительности. По большому счету это продолжение темперамента: нервная система взаимодействует с внешней средой, и таким образом формируется характер.
Что касается понятия «личность», то на сегодняшний момент известно порядка 50 определений данного слова. Например, швейцарский психолог Жан Пиаже понимал под этим термином совокупность психологических качеств. Советский психолог Сергей Рубинштейн включал в понятие «личность» динамические тенденции и аффективности. Наша соотечественница психолог Людмила Собчик называет личность открытой динамической саморегулирующейся системой. И все эти идеи так или иначе схожи между собой. В психологии существуют два противоречивых подхода к данной теме. Представители одного подхода являются приверженцами неповторимости каждого индивидуума, считают, что люди различаются характерами, и пытаются определить всего лишь их количественное отношение. Представители второго подхода классифицируют людей по определенным типам, делая акцент на каком-то одном личностном уровне и рассматривая человека через одну из поведенческих стратегий. Я сторонник второго подхода.
Личность в моем понимании – это как психологическая, так и социальная активность человека при его неповторимой индивидуальности.
Человеческая индивидуальность – самое интересное из всего, что только существует на свете, и, естественно, самое сложное. В целом мире нельзя найти двух полностью идентичных людей. Даже у близнецов есть определенные различия в характере, несмотря на то что они развиваются в одних и тех же условиях, живут в одной и той же семье, общаются с одними и теми же людьми. Индивидуальность – особенности, которые придают человеку своеобразие через определенный повторяющийся стиль поведения (паттерн).
Кстати, генетики утверждают, что из всего богатого наследия только 20 % генов определяют индивидуальные особенности, а все остальное – изменчиво. В вопросах профайлинга и верификации команда Альянса не углубляется чрезмерно в индивидуальные особенности личности: на это зачастую просто нет времени. Но эта тема рассматривается в другом аспекте. В ICDS-GROUP есть отдельное направление – «Криминалистическое изучение личности известного или неизвестного преступника», в рамках которого глубоко изучаются индивидуальные черты антисоциальных психопатичных личностей. В данной книге я не затрагиваю тему психопатии, поскольку исследования в этой области предназначены для других целей. Во-первых, для формирования доказательной базы, экспертизы для суда в случае, когда преступник уже пойман. А во-вторых, для поиска серийных преступников, сравнимых с Чикатило, когда перед оперативными сотрудниками стоит задача понять индивидуальные особенности такого человека, чтобы сузить ареал поиска и поймать виновного в преступлении.
ИНТЕРЕСНО
Методику «Оперативная психодиагностика» можно описать метафорически. Представьте реку, по которой плывет лодка, управляемая человеком. В рамках данной метафоры река – это темперамент, лодка – характер, а человек, сидящий в лодке,– личность. Он сам определяет, куда плыть. Если по течению, то его личность будет развиваться быстро. Если против, то человек будет топтаться на месте или слегка двигаться вперед, при этом прикладывая множество усилий. А может, он начнет кружить и будет использовать течение лишь для движения как в одну, так и в другую сторону. Тогда он будет просто выживать, а не развивать черты своей личности.
Поведение как наука: отгадку подскажет животный мир
Итак, что же такое оперативная психодиагностика личности? Что легло в основу методики и в чем ее новизна? Какова ее структура и особенности?
Я не делаю акцент на глубинной психологии Зигмунда Фрейда, Карла Юнга, Альфреда Адлера, которые связывали формирование личности с врожденными биологическими факторами. Не стану я опираться и на так называемую гуманистическую вершину психологии – модель Виктора Франкла, который считал, что главным фактором формирования личности является ее духовное начало. Я с огромным уважением отношусь к уникальному «полевому исследованию», которое ученый, будучи в концлагере, провел на самом себе, и понимаю, что психотравмирующий опыт не мог не оказать влияния. Однако модель Франкла не очень применима с точки зрения детекции лжи и бизнес-моментов.
Я сторонник бихевиорального подхода в изучении психологической модели, которая считает именно внешние воздействия одним из важнейших факторов развития личности. Ведь стимул – главное, с чем работает верификатор. Он предъявляет опрашиваемому лицу фактор (слово), вызывающий действие и рефлекторную реакцию, и, исходя из обратной связи и поведения человека, предсказывает его поведение. Именно «стимул – реакция», на мой взгляд, является более точным параметром в данном контексте. И мой 30-летний опыт работы это подтверждает.
ВАЖНО
Кстати, как уже было отмечено, я считаю, что не существует единственно правильного мнения в вопросе диагностики личности. И, возможно, именно многообразие взглядов на нее позволяет всем представителям различных отечественных психологических школ, по-разному смотрящим на человеческую индивидуальность, прийти к единому знаменателю.
Суть моей методики – многогранный взгляд на человека.
Моя модель состоит из нескольких блоков, таких как: психогеометрия тела; стратегии мышления и поведения каждого психотипа; модель архетипов. Рассмотрим каждый из них более подробно в этой главе и в следующих.
Психогеометрия тела – блок, который позволяет учитывать личностные особенности в опоре на фигуру (конституцию). Для того чтобы вывести закономерность между конституциональной особенностью, эмоциональной структурой личности и характером, мне пришлось совместить и исследовать на практике теории психиатров Эрнста Кречмера и Карла Леонгарда, а также психологов Уильяма Шелдона и Роберта Плутчика.
Анализ стратегии мышления и поведения, которые свойственны глубинной структуре личности,– разработка моей команды. Практическим путем было установлено, как через речь отражается базовая эмоция человека и как она влияет на его дальнейшее взаимодействие с социумом. Это идея бихевиорального подхода, который лежит в основе данной книги.
При описании каждого психотипа я буду говорить о четырех основных факторах:
– что данному типу личности присуще всегда (ядро характера, стратегии мышления и поведения);
– что типично, но может проявляться не всегда (психолингвистика, мимика, пантомимика);
– что может проявляться, поскольку в этом есть необходимость (внешний вид, оформление пространства);
– что в рамках данного типа личности не будет встречаться никогда (условия дезадаптации).
Кроме этих четырех будут описываться и другие, дополнительные факторы:
– профессиональная ориентация психотитипа;
– типы (то есть подтипы);
– криминальный профиль;
– как (типы) лгут;
– способы подстройки к типу и ведение.
ВАЖНО
Фактически именно по стратегиям мышления, которые проявляются через речь человека, я и команда Альянса научились предугадывать его поведение в разных ситуациях. И именно это позволило понять и очень точно определить, как будут лгать разные психотипы в случае проведения верификационной беседы и не только.
Модель архетипов коллективного бессознательного Тома Четуинда позволила предположить, как человек будет вести себя на определенном жизненном этапе, ведь возраст тоже влияет на его поведение.
Кроме того, были рассмотрены уровни развития личности.
• Первый уровень – врожденный. Представлен качествами, которые формируются в первые месяцы жизни. К нему относятся:
– конституция (фигура);
– темперамент;
– сексуальное влечение;
– экстраверсия/интроверсия;
– наличие аффективных, чувственных установок – неосознанных психологических состояний, основанных на прошлом коллективном опыте;
– понимание/отсутствие понимания эмоционального состояния другого человека (эмпатия);
– уровень активности;
– способность к формированию привязанности.
• Второй уровень – индивидуально психологический. Формируется с 10 до 11 лет. На первый план выходят особенности внимания, памяти, мышления.
• Третий уровень – социально-психологический. Формируется к 18–20 годам. Этому уровню свойственны такие качества, как способность к сотрудничеству, партнерству, лидерству, ролевому поведению.
• Четвертый уровень – высший духовный. Формируется к 40–45 годам. К этому возрасту развитие личности завершается. У человека складывается представление о ценностях и идеалах, смысле жизни.
Глава 2. Психогеометрия тела: фигура расскажет о вас все
В этой главе мы поговорим о том, зависит ли поведение человека от его фигуры и можно ли изменить свой темперамент. Вы узнаете, как знания о психогеометрии тела могут помочь победить человека в споре или, наоборот, добиться его расположения. А главное – научитесь мгновенно «сканировать» внешность окружающих и предсказывать их поведение.
Типы человека
Все мы разные: один человек худощав, другой полноват, третий – гора мышц. И это не может не отразиться на характере. Разве можно представить воинствующего генерала доходягой? Дело в том, что каждому конституциональному типу свойственны базовые поведенческие черты. Независимо от уровня развития личности человека, возраста, социального положения, национальности, такие черты, как инертность, доминирование, осторожность, склонность к демонстративному поведению и др., тем или иным образом связаны с внешним видом человека.
Методика, которую я предлагаю, позволяет буквально за несколько секунд определить тип человека по психогеометрии его тела, проще говоря – по его фигуре. Достаточно беглого взгляда, чтобы понять, кто перед вами: пикник, атлетик, астеник или грациал. В этом и заключается главный плюс моей методики: она позволяет прогнозировать поведение человека и выстраивать с ним взаимодействие, исходя из его психогеометрии. Да, подготовленный человек может попытаться скрыть черты своего характера, истинные намерения, но свою фигуру ему не изменить.
Итак, поговорим о типах телосложения человека и о взаимосвязи фигуры и черт характера.
Далее рассмотрим каждый из типов по следующим характеристикам:
– телосложение, движения, походка, осанка;
– отношение к комфорту;
– уровень энергии;
– социализация;
– нахождение в пространстве;
– эмоциональная восприимчивость;
– голос;
– отношение к боли (в том числе душевной);
– сон;
– алкоголь и стресс;
– ценностное ориентирование.
Пикники
Фигура людей этого типа имеет довольно большой объем жировых отложений. Осанка и движения расслабленные: мышцам нужно отдыхать. Пикники – настоящие сибариты, достаточно сильно любят комфорт и не любят движение. Их нельзя назвать очень энергичными: реакция будет замедленной ввиду большой массы тела. Из-за того что ее нужно поддерживать, пикники всегда будут стремиться к социализации пищевой потребности: к большому количеству контактов через застолья. Очень любят принимать пищу в кругу людей: как близких, так и не очень. Для них это и общение, и эстетический процесс.
Пикники сильно ориентированы на других людей и их потребности и очень трепетно относятся к обратной связи. Им неважно, где находиться, важно, чтобы вокруг были люди. Везде чувствуют себя хорошо, главное, чтобы было с кем пообщаться, а еще лучше – потрапезничать. Эмоционально уравновешенны.
Голос у пикников, как правило, ровный. Люди этого типа обычно стремятся к безмятежной удовлетворенности и стараются избежать боли. Имеют хороший сон. В состоянии опьянения расслаблены и общительны, в тяжелые минуты тянутся к людям. Ориентированы на семейные ценности.
Примеры: Король – герой Евгения Леонова из кинофильма «Обыкновенное чудо»; политический деятель Валерия Новодворская.
Атлетики
Фигура атлетиков имеет следующие особенности: мускулатура четко сформированная, объем жировых отложений невелик. Людям этого типа свойственна уверенность в позе, осанке и движениях. Атлетики склонны к физической деятельности, поскольку им необходимо поддерживать тело в тонусе. Как правило, они почти всегда максимально энергичны. У атлетиков всегда будет проявляться потребность в социальном доминировании, так как сила нервной системы позволяет им это делать. При этом у них высокий уровень адаптации к сложным ситуациям, ведь рядом всегда может оказаться еще более сильный представитель их типа. Что о них думают окружающие, атлетикам по большому счету неважно.
Люди этого типа очень дискомфортно себя чувствуют в замкнутых, душных, непроветриваемых помещениях. Для них важен кислород, так как нужно подпитывать мышцы. Эмоционально обладатели атлетического телосложения всегда будут доминировать. Как правило, агрессивны. Чувство сострадания им чуждо. Голос достаточно громкий, доминирующий. Спартанское безразличие к боли. Атлетикам свойственны различные формы сна. В состоянии опьянения агрессивны и самодовольны. В сложных ситуациях склонны не унывать и сокрушаться, а действовать. Люди этого типа ориентируются на юношеские занятия и цели и в соответствии с ними выстраивают жизненную стратегию.
Примеры: Миранда Пристли – главная героиня фильма «Дьявол носит Prada»; американский актер Арнольд Шварценеггер и его киногерои.
Астеники
Объем жировых отложений у астеников небольшой. Из-за маленькой мышечной массы людям этого типа достаточно сложно защищаться физически, их осанка и движения довольно скованны, заторможены. У астеников проявляется чрезмерная физиологическая реактивность, которая выражается в зацикливании на каких-либо вещах, предметах, субъектах.
В жизни в социуме люди этого типа более склонны к пространным рассуждениям, чем к действиям, и всегда предельно внимательны к происходящему вокруг. Это защитная реакция: астеники стремятся не попасть в сложную ситуацию и не хотят никаких проблем. Часто появляется страх перед общественными контактами, развивается так называемая социофобия.
В отличие от атлетиков, астеникам важно находиться в закрытом пространстве. Чем оно меньше, тем более спокойно они себя чувствуют. Их эмоциональное поведение непредсказуемо. У людей этого типа достаточно тихий голос.
Астеники чрезмерно чувствительны к небольшой боли. Если же она сильная, то они уходят в транс и чувствуют себя достаточно спокойно. Это происходит из-за того, что бессознательное в силу небольшой мышечной массы астеников постоянно требует от них отдыха в форме трансового погружения.
Засыпают люди данного типа там, где есть возможность отдохнуть. Спят стоя, сидя, буквально везде. Им свойственны хроническая усталость и недосыпание. В силу своей внимательности астеники устойчивы к действию алкоголя и антидепрессантов. В стрессе склонны к уединению. Мировоззренческие ориентиры астеников – это, как правило, консервативные ценности, свойственные людям пожилого возраста.
Примеры: российский математик Григорий Перельман, певица Земфира3.
Грациалы
По телосложению люди этого типа похожи на астеников, но, в отличие от них, имеют грациозную походку. Для них характерен так называемый кошачий стиль движений. Грациалы часто активны тогда, когда есть возможность продемонстрировать себя. Это проявляется в том числе и в обстановке, которой они себя окружают, где все устроено для их удобства.
Для грациалов, как и для пикников, важны новые знакомства и контакты: чем больше, тем лучше. Им присуща еще более высокая социофилия (забвение собственных интересов во имя группы, альтруистическая направленность, благородство, уступчивость), чем пикникам. Пространство для грациалов не имеет особого значения, главное, чтобы были зрители, на которых можно произвести впечатление. Базовая черта эмоционального проявления поведения – артистичная, демонстративная.
У грациалов обычно высокий голос. Как и пикники, стремятся к избеганию боли и безмятежной удовлетворенности. Проявляют цикличность в фазах сна и работы. Сначала долго веселятся, потом быстро засыпают. Могут очень долго спать, потом так же долго находиться в сонном состоянии. При опьянении у грациалов включается элемент «растормозки» и появляется неконтролируемое желание получить позитивные эмоции.
В тяжелые минуты люди данного типа склонны к истерикам, а после этого – к депрессиям. В стрессовом состоянии требуют от окружающих поддержки и спасения. Признают детские ценности и всегда примут протянутую руку помощи.
Примеры: стилист Сергей Зверев, актриса Рената Литвинова.
Бывают и смешанные типы, но один из них все равно будет главенствующим.
Дружить. Управлять. Уничтожать
Рассмотрим способы подстройки, ведения и дезадаптации, которые можно применять к каждому типу.
Для начала определимся с терминами.
– Подстройка – налаживание контакта, состояния «мы с тобой одной крови».
– Ведение – незаметное управление поведением человека.
– Дезадаптация (в контексте данной книги)– искусственное вызывание стрессовых ситуаций, создание «болевых» для человека состояний, в которых проявляются истинные намерения и срываются психологические маски.
Теперь посмотрим, как применять все это при взаимодействии с каждым типом.
Пикник проявляет инертность, кажется, что он плохо переключаем с темы на тему, причем чем крупнее человек, тем сильнее будет проявляться эта черта. Если вы хотите подстроиться к пикнику, то предложите ему чашку чая или кофе, пригласите в кафе, где можно спокойно пообщаться, поболтать на разные темы, например о семье и детях. Для того чтобы дезадаптировать пикника, нужно усадить его на неудобный стул, заставить очень быстро переключаться с темы на тему, можно намеренно обделить его чашкой кофе и печеньем. А главное – переходить с места на место, если вы в помещении. Еще лучше – устроить беседу во время прогулки.
Атлетик — лидер, он предпочитает действовать и старается доминировать в любой ситуации. Для подстройки и ведения следует показать, что он на самом деле сильный, что его критерии удовлетворены. Можно поговорить об увлечениях. Нужно помнить, что закрытые помещения для атлетиков достаточно критический фактор: чем дольше вы будете находиться в затхлом помещении с небольшим количеством кислорода, тем сложнее атлетику, он будет терять контроль над ситуацией. Его начнут раздражать медленный темп беседы, паузы в разговоре, стул или кресло, сковывающие движения. Если нужно показать, кто главный, то можно продемонстрировать какую-либо иерархическую ситуацию, например устроить театрализованный разнос подчиненных.
Астеник аутичен и в тяжелую минуту склонен к уединению. Поэтому для подстройки и ведения, для нормальной коммуникации лучше задавать рамку безопасности – небольшое помещение, спокойный тон. В разговоре – поддержать темы о стабильности, об уважении отца-матери. Что выбьет астеника из колеи? Очень ранняя или очень поздняя по времени суток встреча (сон – их слабое место), нагнетание тревоги, большое количество людей, постоянно меняющаяся «картинка». А вот поить бесполезно, устойчивость к алкоголю у астеников достаточно высокая.
А если нужно понравиться склонному к самопрезентации и всяческой демонстрации себя грациалу, то необходимо сказать, какой он красивый и замечательный. Помните, что он ориентируется на детские цели, поэтому всегда за игру и интригу. Если такому человеку предложить помощь, то он обязательно воспользуется ею. А вот монотонность, отсутствие восхищения им или постоянное перебивание (как только он заводит речь о себе любимом) приводят к дезадаптации. Можно «перепутать» его имя, забыть о заслугах и т.д. Любая негативная обратная связь для него словно нож в сердце, как и большие дозы алкоголя, при которых он теряет контроль.
Self-made man, или Характер по собственному желанию
Надеюсь, вы узнали и себя, и своих знакомых? Теперь у вас в руках быстрый и полезный инструмент взаимодействия с людьми. А сейчас самый главный секрет: поведение человека может меняться в зависимости от похудения или увеличения жировой прослойки. Таким образом, человек по собственной воле может переходить из типа в тип, меняя осанку, вырабатывая походку и качая мышцы. У застенчивой девушки есть шанс превратиться в королеву, а у «ботаника» – в «воина». А если вы хотите добавить суровому человеку капельку доброго нрава, то почаще угощайте его пирогами и вареньем!
Первым типологию темпераментов на основе телосложения создал немецкий психиатр-психолог Эрнст Кречмер. В начале 20-х годов прошлого столетия вышла в свет его работа «Строение тела и характер», принесшая ему всемирную известность. Будучи врачом, Кречмер долго наблюдал за своими пациентами и обратил внимание, что телосложение и характер определенным образом связаны между собой. На основании множества вычислений и соотношений частей тела он выделил основные типы строения тела: пикник, атлетик и астеник, которые соотнес с психическими заболеваниями.
При этом Кречмер сделал предположение, что особенности темперамента, которые являются ведущими при психических расстройствах, могут быть обнаружены при меньшей выраженности и у здоровых пациентов, а разница между болезнью и здоровьем лишь количественная. Впрочем, впоследствии идеи Кречмера были подвержены критике и преданы забвению.
Недавно4 в рамках рабочих исследований верификаторы и психиатры, эксперты Международного центра детекции лжи и профайлинга обратили внимание на то, что определенного рода зависимость все-таки существует! У людей, имеющий тот или иной тип фигуры, есть базовая поведенческая черта. Ученые взяли за основу классификацию Кречмера, но существенно доработали ее. Опираясь на большое количество практических многолетних исследований, они выявили и другие черты и критерии, соответствующие связке «темперамент – фигура», и добавили еще один тип телосложения – грациал.
Как и любая другая, эта классификация – не истина в последней инстанции, а лишь тенденция, связывающая характер и телосложение. И при серьезных исследованиях личности нужно учитывать гораздо больше параметров и методик.
Конечно, конституциональный анализ психогеометрии тела, разработанный верификаторами,– более сложный процесс, чем тот, что представлен в этой книге. Но зато упрощенный язык и стиль написания позволят разобраться в нем любому человеку.
Верификаторы центра используют эти знания для подстройки к человеку или для дезадаптации подследственного в условиях проверки, чтобы вывести возможного преступника на чистую воду.
Людям же, не связанным с детективной деятельностью, предложенная система может пригодиться при проведении собеседования; поможет выстроить правильную стратегию поведения при взаимодействии с партнерами или подчиненными; научит, как представить свою идею начальнику или как донести до мужа или жены важную мысль. И в любом случае поможет понять, почему человек ведет себя определенным образом.
Глава 3. Психотипология: люди, звери и эмоции
Прежде чем перейти к описанию психотипов и говорить о том, как они связаны с характером, хочу пояснить, почему так важны базовые и глубинные структуры человека, которые легли в основу моей методики.
В своей психотипологии я опираюсь на работы двух американских авторов: Роберта Плутчика и Яака Панксеппа. Первый создал психоэволюционную теорию эмоций, получившую международное признание. Второй изучал глубинную структуру поведения и эмоциональные системы приматов через призму нейропсихологии и нейроанатомии, а затем, анализируя поведение животного и «человека разумного», проводил параллели.
Объединение исследований Плутчика и Панксеппа и апробация их на практике позволили сделать вывод о том, что в основе любого характера лежат глубинные эмоции. Но самое важное то, что благодаря синергии данных теорий удалось определить, на каких основных механизмах базируется поведение человека. И я пришел к сенсационному выводу!
ВАЖНО
Получается, что если установить, какая именно глубинная эмоция присуща тому или иному индивиду, а затем понять, какая нейропсихологическая и нейрофизиологическая основа ее определяет, то фактически можно получить «ключ доступа» к сознанию любого человека!
Три кита эмоций: выживание, развитие и гармония
Суть моего подхода базируется на нескольких фундаментальных постулатах. Первый из них звучит так: эмоции – это способ коммуникации, необходимый для нормальной работы механизмов выживания. Их функции, пройдя через все эволюционные перипетии, сохраняются неизменными миллионы лет.
А это означает, что и способы взаимодействия Homo sapiens в первобытно-общинные времена и в ХХI веке не слишком отличаются друг от друга и строятся на одних и тех же базовых реакциях, ставших прототипами глубинных эмоций, о которых идет речь. Именно они позволили нашим предкам выжить и эволюционировать. Они же помогают сегодня и нам адаптироваться и развиваться в этом непростом мире.
Человеку свойственны восемь базовых реакций, с помощью которых он адаптируется в окружающем мире. Назову их (в скобках указано, как характеризуют эмоцию Яак Панксепп и Роберт Плутчик):
– инкорпорация (похоть)– поедание пищи или принятие благоприятных раздражителей внутрь организма;
– отвержение (отвращение, презрение)– избавление организма от чего-либо непригодного, что было воспринято ранее;
– протекция (страх)– поведение, призванное обеспечить избегание опасности или вреда; сюда же относится бегство или любое другое действие, которое увеличивает расстояние между организмом и источником опасности;
– разрушение (агрессия)– поведение, призванное разрушить барьер, который препятствует удовлетворению важной потребности;
– воспроизводство (забота)– репродуктивное поведение, которое может быть определено в терминах приближения, тенденции к сохранению контакта, смешивания генетических материалов;
– реинтеграция (паника)– поведенческая реакция на потерю чего-либо важного, чем человек обладал или наслаждался; ее функция – в повторном обретении опеки;
– ориентация (игра)– поведенческая реакция на контакт с неизвестным, новым или неопределенным объектом;
– исследование (поиск)– поведение, с помощью которого индивид получает схематическое представление об окружающей среде.
Второй очень важный момент – все эмоции имеют генетическую эволюционную основу, то есть первые из них возникли еще у наших первобытных предков, последние – например, презрение – появились в процессе социализации общества.
Третий аспект – эмоции позволяют удерживать организм в балансе и сохраняют психику от разрушения (говоря языком психологии, цепи событий со стабилизирующими обратными связями поддерживают поведенческий гомеостаз).
Рассмотрим, как это происходит:
– любое происходящее событие оценивается человеком на предмет опасности/безопасности (когнитивная оценка);
– в результате оценки возникает переживание;
– оно проявляется или нет в виде эмоции;
– эмоция (даже непроявленная) влечет за собой физиологические изменения в организме;
– в ответ на это организм, обязанный дать ответный эффект на стимул, независимо от уровня самоконтроля человека, реагирует физиологическим проявлением и/или поведением.
! ВНИМАНИЕ
Таким образом, предъявляя человеку стимул (слово, фразу или действие), мы знаем, как человек должен реагировать на него. Наблюдая за реакцией человека, можно сделать вывод, говорит ли он правду. Это ключевой момент, который имеет отношение к детекции лжи.
Если вы знаете базовую эмоцию человека – вы знаете о нем все!
Как уже было сказано, эмоции имеют генетические эволюционные черты и соотносятся с определенными чертами характера.
В основе каждого характера лежит так называемая базовая эмоция. Одним словом, совершенно четко можно сказать: именно она как глубинная структура личности первична, а все остальные параметры являются вторичными, производными. Для нас важны следующие параметры:
– внутренние условия5 – какова нервная система человека и как она соотносится с его базовой эмоцией;
– ядро характера психотипа – стиль мышления человека и его стратегии поведения на нейрологическом уровне, черты характера и особенности фигуры (конституция);
– психолингвистика – речь человека;
– внешний вид – особенности изменения в ситуативном контексте;
– невербальные проявления – мимика, жесты, пантомимика, походка и положение тела в пространстве;
– поведенческие качества – проявление эмоций, чувств, сексуальное поведение;
– организация пространства – чаще всего определяется через беседу, но иногда проявляется и ситуативно;
– виды психотипов – определение, на каком метафорическом уровне развития личности в рамках своего психотипа находится человек (кроме депрессивно-печального и тревожно-мнительного психотипов, так как в детекции лжи этот параметр неважен).
ВАЖНО
Чтобы определить глубинную эмоцию, нужно за короткое время, желательно до верификационной беседы, проанализировать поведение человека и, словно трафарет, примерить на него характеристику каждого психотипа. Это позволит понять, как себя вести с ним, каким образом можно добиться от него правды и где его ахиллесова пята.
В последующих главах я расскажу, как подстроиться к каждому человеку исходя из его психотипа. И самое важное, мы рассмотрим моменты, которые не присущи каждому из них. Я расскажу о том, что данный человек не способен совершить ни при каких условиях. Я называю эти факторы условиями дезадаптации.
ВАЖНО
Почему так важно выйти на нейрологический уровень? Если понимать суть, то коммуникация (общение) станет более тонкой. Говоря другим языком, подстройка под человека будет носить более точный, конкретный характер, ведь мы сразу выходим на структуры, которые человек не осознает и не контролирует.
Главная задача книги – показать, как каждый из психотипов говорит неправду, поэтому я расскажу об их поведении, поведенческих стереотипах, связанных с форматом детекции лжи, и о том, как лгут представители этих типов.
ВАЖНО
В ситуации проверки все психотипы, если они непричастны, ведут себя по-разному. А вот когда они виновны или владеют какой-то информацией, то есть причастны, то у всех без исключения возникает одинаковая эмоция – страх. Подробнее об этом, а также о маркерах, признаках лжи и многом другом, я рассказываю в книге «Психология лжи и обмана: как разоблачить лжеца»6.
Здоровая психика? Больная психика? Где грани?
Давайте рассмотрим, какие психотипы мы будем изучать. Это истероидный, шизоидный, паранойяльный, эпилептоидный, гипертимный, эмотивный, тревожно-мнительный и депрессивно-печальный психотипы. Возникает вопрос: а при чем здесь психиатрические термины? Но никакой ошибки нет. Данная классификация возникла не из-за стремления навесить на людей некие ярлыки.
Дело в том, что регулярное пристальное наблюдение за поведением людей (особенно на ранних этапах становления психодиагностики) осуществлялось именно в психиатрических лечебницах. Оно было необходимо для того, чтобы распознать психическую болезнь на ранних сроках и разработать способы ее лечения, чтобы понять, как можно помочь страдающему человеку.
Имеем ли мы право переносить характерные особенности поведения психически нездоровых людей на нормальных? Психиатры и психотерапевты совершенно спокойно говорят, что да, это возможно. Дело в том, что любое психическое отклонение не создает какой-либо новый, а просто немного изменяет прежний характер, который был присущ человеку, когда он был здоров. Заболевая, индивид пытается сопротивляться болезни, пробует приспособиться, используя имеющиеся у него стереотипы психики. Именно в этот момент качества личности обостряются, отклоняются от нормы и, как следствие, становятся более доступными, более явными для наблюдения и исследования. Этот небольшой экскурс в психиатрию поможет понять дальнейший материал.
Возвращаясь к названиям психотипов, отмечу, что почти в каждом из них существует суффикс «ид»: истероидный, шизоидный, эпилептоидный и т.д. Он заимствован из греческого языка и означает «подобие». Это говорит о том, что психическое состояние человека все-таки в норме. То есть «истероидный» означает «подобный истерии». Просто, наблюдая, в общем-то, похожее поведение у здорового человека, ученые дали ему такое название. Для тех, кого такие экзотические слова научной психиатрической классификации не очень устраивают, я могу предложить более простую классификацию: целеустремленный, демонстративный, упорядоченный, творческий, оптимистичный, заботливый, тревожный, печальный.
ВАЖНО
Естественно, все эти поведенческие стереотипы опираются на глубинную структуру личности, определенные механизмы защиты. И я буду обращать ваше внимание на то, как ведут себя люди в ситуации нейтральной коммуникации и как – в момент намеренной лжи!
Необходимо озвучить еще пару терминов, касающихся характерологических индивидуальных особенностей личности: психопатия и акцентуация, которые важно различать. Если характер выражен патологически, уродливо дисгармоничен, то называется психопатией. Психопата емко охарактеризовал известный немецкий психиатр Курт Шнайдер, сказав, что это человек, по причине своего трудного характера страдающий сам и заставляющий страдать окружающих. То есть в том случае, когда личность совершает какие-то уголовно наказуемые деяния либо не адаптируется к социуму, мы будем говорить о психопатии. А если характер просто сильно проявляется, но не имеет явной патологии, то речь пойдет об акцентуации (чрезмерном усилении) той или иной черты характера. Другими словами, акцентуация – это крайний вариант нормы, а психопатия – отклонение от нее.
Теперь перейдем к рассмотрению основных психотипов.
Часть II. Демостративные типы личности7
В этой части книги мы рассмотрим демонстративные типы. Истероидный будет описан достаточно подробно, а вот неустойчивый и экзальтированный – представлены эскизно, с акцентом на их ключевые отличия от истероидного. Эти типы действительно схожи, но между ними есть важные различия, на которые я хотел бы обратить ваше внимание. Именно эти тонкие грани помогут вам глубже понять особенности каждого из этих характеров и использовать их различия при оперативной психодиагностике.
Глава 4. Истероид: демонстративный психотип
Стратегия – самопрезентация.
Какие черты характера, стратегии и формат мышления, жестикуляция и поза свойственны различным типам истероидов? Как они ведут себя в обычной жизни и как – в стрессовых ситуациях? Как проявляют эмоции? Какие сексуальные пристрастия имеют? В данной главе будет рассказано обо всем этом, но для начала, чтобы заключения были не голословными, а подтвержденными научной базой, немного теории.
Внутренние условия:
– нервная система: слабая, подвижная, быстрая, неуравновешенная;
– поведенческий стереотип: инкорпорация (поглощение): поедание пищи или принятие благоприятных раздражителей внутрь организма;
– базовая эмоция: сенсорное удовольствие;
– базовое поведение: присоединение (похоть).
С точки зрения нейрофизиологии в основе истероидного психотипа лежит подвижная, неуравновешенная, быстрая, но слабая нервная система, неспособная долго выдерживать возбуждение. Как это отражается в поведении? Прерывистая и нестабильная работоспособность, быстрая истощаемость энергетического потенциала и постоянная потребность в отдыхе и восстановлении душевных, физических сил. Поэтому для накопления энергии истероиды всегда ищут ресурс, подпитку.
В основе данного психотипа, считает американский психолог, автор теории эмоционального интеллекта Роберт Плутчик, лежит такой поведенческий стереотип, как инкорпорация (поглощение): поедание пищи или принятие других благоприятных раздражителей внутрь организма. Где же данный психотип может найти эти необходимые ему вещи в социуме? Он питается эмоциями: Может, это не совсем точное сравнение, но доля правды в нем есть. Да, поглощение происходит за счет присоединения к абсолютно любым возможностям, которые позволяют получить ресурс (подробнее об этом ниже).
Именно поэтому истероидом везде и всегда движет базовая эмоция – сенсорное, или, по-другому, чувственное, удовольствие, то есть не просто радость, а именно вкусовое, обонятельное, телесное, зрительное или слуховое наслаждение. И основная жизненная задача для выживания истероида – наполниться этим. Базовое поведение истероидного психотипа выделил известный нейрофизиолог Яак Панксепп, описывающий глубинные эмоции, лежащие в основе разных поведенческих стереотипов. Он называет такое поведение похотью, в его понимании это понятие шире, чем погоня за сексуальными раздражителями. По мнению Панксеппа, речь идет о глубинных половых инстинктах, связанных с размножением и развитием потомства. Иначе говоря, какие-то аспекты истероидный психотип на бессознательном, нейрологическом уровне старается переложить на свое потомство.
ВАЖНО
Это объясняет, почему многие истероиды, как мужчины, так и женщины, в старости существуют за счет детей и что именно для этого типа крайне необходимо наличие человека, который может оказать ему поддержку в преклонном возрасте.
Базовая эмоция
Итак, одна из главных эмоций истероидного психотипа – радость, сенсорное удовольствие (вкус, зрение, слух, осязание и обоняние). Конечно, человек может радоваться и в одиночестве, но его основная цель – вовлечь других в радостное событие, поэтому, как правило, истероид либо появляется там, где находятся люди, либо пытается вовлечь (создает рамку «мы», приглашая собеседника к активному участию словами «это твое», «это ты» и т.д.), получая от этого подпитку (ресурс). Ценности истероида должны удовлетворяться здесь и сейчас, в настоящем, причем не гипотетические, а вполне конкретные, поэтому любое (плохое и хорошее, маленькое и большое) событие, происходящее в его жизни, он воспринимает как исключительное: такого никогда не было и не будет – и все это сопровождается эмоцией радости, ускоренным темпом речи и жестикуляцией!
Кроме того, для истероида характерно проявление контраста между ожиданиями и событием: «Я не верил, а оно случилось». При этом для него даже неважно, что именно случилось, главное – сам факт свершения события. Зачастую эта «вера в чудо» происходит только в голове истероида, поэтому он нередко видит иллюзорное расширение возможностей, появление новых перспектив даже там, где их нет.
ВАЖНО
Все вышесказанное объясняет, почему истероид, как правило, все время счастлив и способен испытывать состояние радости практически постоянно.
Ядро характера
Название данного психотипа происходит от древнегреческого термина «истерио», что значит «актерский»; второе значение – «матка».
В основе характера такого человека лежит эгоцентризм – стремление во что бы то ни стало, любым образом обратить на себя внимание. Если кто-то другой старается не слишком выделяться и не проявлять себя, то истероид, наоборот, делает все возможное, чтобы продемонстрировать себя.
Второй отличительный признак: демонстративность – стремление всячески проявить себя в социуме. Человек истероидного типа неспособен достигнуть чего-либо путем долгой монотонной работы, для этого у него не хватает внутренних ресурсов, и он пытается достать эти ресурсы извне. А как получить подпитку в социуме? Нужно присоединиться туда, где может быть ресурсное состояние.
Психика этих людей очень подвижная, в ней отсутствует прочный внутренний стержень, зато присутствуют яркость воображения и субъективизм, поэтому именно демонстративность – единственный способ получения «силы» и «энергии» для выживания у истероидов.
Защитный механизм истероида, без которого он не может существовать,– отрицание. Все, что мешает привлечению внимания, портит настроение, не соответствует представлению истероида о счастье, просто-напросто изгоняется из сознания, не существует. Человеку в этот момент все равно, что о нем подумают. Отрицание помогает ему замечать в окружающем мире только хорошее и совершенно не видеть плохое, неприятное, верить в то, во что хочется верить, и абсолютно игнорировать реальность, закрывать глаза на правду, пребывать в иллюзорном мире.
Именно поэтому такие люди не самокритичны, при всем своем желании не могут сдерживать демонстративное поведение и другие проявления. Основа для успешной работы механизма отрицания – дисгармоничный инфантилизм – проявление ярко выраженных детских черт характера в гротескном, искаженном виде. Это, кстати, часто демонстрируют со сцены многие представители шоу-бизнеса, неосознанно желая привлечь к себе внимание. Все эти вышеназванные черты характера проявляются как в психопатии (отклонение от нормы), так и в акцентуации (крайний вариант нормы).
Итак, ядро характера истероида:
– эгоцентризм;
– демонстративность (поза)– способ реализации эгоцентризма;
– дисгармоничный инфантилизм – почва для успешной работы механизма отрицания;
– отрицание – защитный механизм, облегчающий демонстративность.
Стратегии мышления
Истероиду не хочется быть плохим, и его сознание отрицает все негативное, поэтому главная стратегия мышления истероида – переопределение. Что это такое? Любое неприятное событие, факт, эмоцию (стимул), которые существуют во внешнем мире, истероид старается переназвать (переопределить) по-другому, а не принять как реальные, истинные. Например: «Мой муж не жадный, а экономный, не тиран, а брутал», «Я не толстая, а своеобразная» и т.д.
Если переопределить не удалось, то используется другой подход: событие оценивается исходя из другого критерия, другого результата. Например, на вопрос друзей, у которых красивые и длинноногие подружки: «С ума сошел, зачем тебе такая страшная девушка?» – мужчина-истероид искренне отвечает: «Вы не представляете, как вкусно она готовит борщ!» Кроме того, все позитивное истероид применяет к себе, а все негативное – к другому человеку: «Это не я ленивый, а начальник слишком требовательный», поскольку не может быть неправым. Именно поэтому люди данного типа редко испытывают чувство раскаяния или неловкости.
Психолингвистика
Истероида всегда можно вычислить по его речи. Он всегда и везде будет говорить о себе любимом, хвалить себя, рассказывать о своих достижения и заслугах. Одним словом, о чем угодно, лишь бы все поняли, какой он великий и красивый. В погоне за похвалой (ресурсом) он постоянно будет заниматься самопрезентацией («главное в жизни – это я»). В одном предложении у него может быть до четырех-пяти местоимений «я». Нередко его речь бывает обрывочной и неструктурированной, мысли наскакивают одна на другую.
ИНТЕРЕСНО
Послушайте высказывания Владимира Жириновского. Многие его фразы даже не связаны между собой. Наш мозг сам достраивает смысл речей политика, сводя воедино все, что он пытался сказать.
Мимика и пантомимика
Жесты. Широкие, быстрые, резкие, активные, динамичные, похожи на прерывающиеся всплески. Как у мужчин, так и у женщин наблюдается большое количество женских сигналов тела: движение кистями, а также движения рук от бедра вверх (помним о бессознательном стремлении истероида к размножению).
Положение тела в пространстве. В целом вся жестикуляция, присущая состоянию радости, все движения тела словно направлены вверх, в будущее. А при состоянии эйфории даже создается ощущение, что человек отрывается от пола, появляются так называемые танцующие ноги.
Мимика. На лице почти всегда радость и удовольствие. У пожилых людей истероидного типа на лице отпечаталась именно эта эмоция, их легко узнать по характерным мимическим морщинам. Во время самопрезентации можно наблюдать вздернутый кверху нос, подбородок и эмоцию гордости и тщеславия на лице.
Походка. Сексуальная, присуща кошачья грациозность.
Позы. Как правило, статические и демонстративные («полюбуйтесь на меня»).
Внешний вид
В юности конституция истероида чаще всего грациальная («супермодель на подиуме»), либо он имеет нормостеническое, гармоничное телосложение. С возрастом от постоянного переедания нередко появляется склонность к полноте, истероид может стать пикником. Истероида очень легко узнать по внешнему виду: в его одежде присутствует множество ярких, контрастных тонов. Он стремится следовать ультрамодным тенденциям. Говоря языком имиджа и стиля, истероид, как правило, использует так называемый драматический стиль или же противоположный ему романтический – большое количество белых и розовых тонов.
ВАЖНО
Возраст не изменяет характер истероидов, и даже будучи пожилыми, они по-прежнему остаются инфантильными и эгоцентричными. Мало того, полнота провоцирует еще одну черту: плохую переключаемость, инертность, застревание на каких-то своих максималистских целях и ценностях.
Люди этого типа используют огромное количество аксессуаров в одежде, в которых зачастую нет надобности. Вспомним ярких истероидов шоу-бизнеса: Сергея Зверева, Николая Баскова.
Впрочем, истероиды украшают себя не только аксессуарами. Именно люди этого типа – главная клиентура пластических хирургов. Особенно те, кто накачивает силиконом губы, делает грудь пятого размера (которую потом обязательно выставляют на всеобщее обозрение) и огромное количество раз подтягивает и перетягивает свое бедное личико. Желание выделиться из толпы любой ценой! И в любом возрасте. С годами эта тенденция не проходит: молодящиеся бабушки с боевой раскраской в розовых или кричащих тонах и бантиках и дедушки а-ля рокеры – это все те же истероиды.
ИНТЕРЕСНО
Именно такие личности любят делать необычные прически, украшать себя наколками, различного рода металлическими предметами, которые вживляют в нос, уши. И все это с одной-единственной целью: привлечь к себе внимание.
Общение и поведение
Истероид – натура артистическая. Пантомимика, движения, жестикуляция, другие невербальные формы поведения носят элементы обязательной театральности и зависят от той роли, которую в данный момент ему приходится играть. И именно навык играть разные роли во многом определяет успешность или неуспешность данного типа людей в жизни. В качестве примера истероида, добившегося известности и публичности, можно вспомнить Владимира Жириновского.
Деловые качества истероида. Стремится к более статусному положению, уровню. Старается быть в центре внимания компании, красноречив, эмоционален. Умеет увлечь людей своей идеей, может быть хорошим оратором. Имеет прекрасное, хорошо выраженное чувство интуиции и зачастую использует его для достижения своих результатов. Истероиду присущи такие качества, как тщеславие, честолюбие, эксгибиционизм, стремление нарушать преграды, поставленные моралью общества. В таких случаях, как последние, истероид может быть беззастенчиво распущенным. Склонен к соперничеству, настойчив в достижении цели.
Эмоциональная незрелость, дисгармоничный инфантилизм, завышенная самооценка, ограниченность интересов, ориентированность на внешнего наблюдателя, игнорирование критических замечаний со стороны окружающих, самолюбование, бесцеремонность поведения, стремление быть в центре внимания любой ценой – все это позволяет истероиду успешно играть непродолжительные и, в общем-то, одноактные роли.
Если истероид неуспешен в каком-то виде деятельности, то обычно свои неудачи оправдывает декларативными заявлениями, отрицанием фактов, выгораживанием себя. Иногда в общении с коллегами может проявлять такие качества, как самодовольство, чувство превосходства, несдержанность или вспыльчивость, а при неблагоприятных обстоятельствах даже дезорганизовать деятельность всего коллектива.
В то же время высокоразвитый истероид может обладать способностями лидера даже несмотря на то, что ему не хватает ресурсности: он сумеет распределить функциональные роли в руководимом им коллективе.
Дружба, межличностные отношения. Истероид склонен идеализировать взаимоотношения с людьми. Очень быстро и легко обретает друзей. Мнителен, самолюбив, хотя эти эмоции не всегда являются искренними. Как, впрочем, и оптимизм нередко бывает наигран, как говорится, «хорошая мина при плохой игре». Особенность истероида заключается в том, что он очень хорошо и тонко чувствует эмоциональное состояние других людей. Любит комфорт и старается получать его в окружении других. Не склонен к терпению. Периодически нуждается в эмоциональной разрядке. И конечно, следует помнить, что истероид всегда заботится о своей привлекательности, о том, какое впечатление производит на других, и плохо переносит невнимание окружающих.
ВАЖНО
При всех недостатках людей-истероидов окружающие тянутся к представителям данного типа, ведь это человек-праздник, он излучает эмоцию, которой так не хватает всем в жизни,– эмоцию счастья! И умеет вовлечь в нее всех остальных!
Любовь. Истероид старается быть изобретательным в проявлении чувств. Пытаясь завоевать интерес представителя противоположного пола, активен и энергичен, иногда, возможно, агрессивен, но не выходит за рамки, не совершает революционных поступков.
Любит, как правило, демонстративно, чтобы все видели. Проявления сердечности чаще всего имеют оттенок театральности. Обожает хвастаться отношениями, демонстрировать свою успешность. Если свадьба, то в виде большого шоу, с большим количеством гостей, ведь истероиду очень важно показать, насколько он велик. Обычно это мероприятие проходит за счет какого-нибудь спонсора: у мужчины, возможно, благодаря состоятельности супруги, а девушка, например, примет помощь состоятельных родителей.
Зачастую истероид не удовлетворен своими отношениями в семейной жизни, поэтому может менять партнеров. Романтичен и требует к себе повышенного внимания. С одной стороны, такие люди стремятся к утверждению гармонии в сфере межличностных отношений и вполне могут приспосабливаться к обстоятельствам, с другой – могут быть весьма бестактными. Это связано с тем, что их сознание избирательно и не всегда контролируется ими.
Если истероида что-то не устраивает, то он становится капризным и «скачет» из одной эмоции в другую до тех пор, пока не добьется своего. Постоянный сильный стресс и неполучение желаемого в семейных отношениях будет проявляться уходом в болезнь, обилием телесных (соматических) симптомов. Истероид будет всячески подчеркивать свое болезненное состояние и всегда отрицать, что именно у него могут быть какие-либо трудности в коммуникации и социальной адаптации (помним: всегда виноваты окружающие, но не он). Впрочем, все вышесказанное справедливо не только для личных, но и для рабочих моментов.
Сексуальное поведение. Интимную близость истероид рассматривает как искусство. Его секс, как правило, театрализован. Интересной особенностью истероидов является склонность к бисексуальности. При этом необходимо отметить еще одну черту – демонстративные садомазохистские игры. Вопрос в том, что, скорее всего, истероид может даже не принимать участия в би-сессии, однако поговорить об этом очень важно для него, поскольку это еще один способ привлечения внимания к себе. Зачастую люди этого типа, как мужчины, так и женщины, стремятся тем или иным образом украсить сексуальные отношения. Может использоваться большое количество предметов сексуального характера, сексуальных аксессуаров или, например, зеркало на потолке в спальне.
Оформление пространства
Для истероидов очень важна визуальная (зрительная) модальность, поэтому они любят, чтобы все вокруг было с претензией: как можно больше ярких тонов. Истероид легко узнаваем: в его квартире, как правило, находится большое количество предметов и фотографий, связанных с ним самим. У несостоятельных истероидов, которые не могут себе позволить следовать своим желаниям, проявляется имитация среды, в которой им хотелось бы жить,– вспомним Эллочку-людоедку из «Двенадцати стульев».
Профессиональная ориентация
Конечно же, это артистическая деятельность, модельный бизнес, мир дизайна, педагогика – те сферы деятельности, в которых истериод может себя продемонстрировать. Кадровая офицерская служба, где можно приказывать и иметь подчиненных. Политика, где можно популяризировать какую-то идею (безусловно, не все политики истероиды, а лишь те, кто легко меняет цель и тактику борьбы). Добиваются истероиды успеха и в роли продавцов B2B, и в формате топ-менеджмента. При высоком уровне интеллекта и знаний представители этого психотипа могут достигать больших успехов в карьере и высокого положения. В любом случае всех этих людей объединяют девизы: «Не быть, а казаться», «Весь мир театр, а люди в нем актеры».
Типы истероидов
Манера поведения, индивидуальные особенности и уровень окружения истероидов могут быть различными. Это зависит от степени развития личности. Рассмотрим эту градацию от низкого уровня к высокому8.
– Инфантильные истероиды. Мы ежедневно видим их по телевизору в различных ток-шоу. Эти люди живут в постоянном конфликте скромных возможностей и завышенных притязаний. Представители данного типа реализуют такие притязания через гипервнимание к собственной персоне, суррогатное украшательство себя любимых и имитацию желаемой среды обитания. Самые яркие представители этого типа – персонажи Олеся Малибу и Карина Барби с множеством пластических операций и стремлением выглядеть как куклы, Эллочка-людоедка из «Двенадцати стульев», известные экстрасенсы, увешанные десятками амулетов.
– Деловые истероиды. Отличительные черты – эгоизм и желание получить выгоду. Эти люди невероятно деятельны и упорны, поэтому их трудно сбить с намеченного пути. Яркий пример – герой Андрея Миронова Геша из фильма «Бриллиантовая рука».
– Интеллектуальные истероиды. Стараются развиваться, эрудированны, способны глубоко проникать в суть вещей. Демонстрируя себя, стараются всячески намекнуть, что они умнее других и лучше знают жизнь. Яркий представитель данного типа – Никита Джигурда.
– Этические истероиды. Эстеты, уважают общечеловеческие и культурные ценности, проявляют заботу об окружающих. Иногда могут иметь комплекс неполноценности, пребывать в некоторой нерешительности, даже тревожности. Временами это может сочетаться с определенной половой распущенностью. Чаще всего реализуют себя в околокультурной сфере. Классические примеры – телеведущий Владимир Молчанов, историк моды Александр Васильев.
– Целеустремленные истероиды. Это личности, которые создали себя сами. Шоумены Андрей Малахов и Максим Галкин9, а также звезда эстрады Алла Пугачева, стремление которых быть «самыми-самыми», яркими, неповторимыми и своеобразными с возрастом не иссякает.
– Лидирующие истероиды. Имеют паранойяльную манию в стремлении развивать себя. Такой лидер одиозен и точно знает, как себя вести, поскольку обладает сильной интуицией. Пример – Владимир Вольфович Жириновский, который создал ЛДПР, первую после КПСС партию, много лет входил в политическую элиту страны и всегда лавировал между различными политическими партиями и форматами власти.
Криминальный профиль
Как правило, истероиды – любители простых мошеннических схем, не требующих сложного изобретательства. Люди данного типа совершают мелкие кражи, кредитные махинации, когда есть доступ к легким деньгам, и с большим трудом идут на преступление, для совершения которого нужно пройти сквозь несколько рубежей защиты, поскольку у них все-таки слабая нервная система плюс им свойственна эмоция страха, с которой сложно совладать.
Криминальные модели истероида – это карточные или телефонные шулеры, лже-экстрасенсы, аферисты в сфере недвижимости, одиозные лидеры различных сект (команде Альянса приходилось разоблачать организаторов сектантских объединений «Церковь объединения» и «Новое поколение»). А вот на тяжкие преступления истероиды могут пойти только во имя каких-то серьезных эгоцентричных целей, но и то чаще всего выступают подстрекателями эпилептоидов. В большинстве случаев только при наличии какой-либо психопатологии истероид сам может пойти на убийство.
ВАЖНО
Говоря о детекции лжи, следует отметить, что истероид верит в то, что говорит. И если во время беседы с ним верификатор не зафиксировал факт преступления, то через некоторое время память, сознание и бессознательное истероида начнут отрицать информацию об этом событии, о том, что он совершал или нет. И тогда для того, чтобы понять, что на самом деле произошло, понадобится приложить серьезные усилия, позволяющие добраться до нейрологической структуры памяти этого человека.
Как истероиды лгут
Как будет вести себя истероид, если он причастен (виновен)? Основной механизм психологической защиты истероидов – отрицание, которое может постепенно перейти в истерию, поэтому сценарий его поведения в момент беседы, проводящейся в целях получения какой-либо доказательной базы, будет приблизительно таким:
1. Сначала истероид может начать имитировать болезнь, заявлять, что ему очень плохо, что он нехорошо себя чувствует и не может продолжать беседу.
2. Затем он попытается перенести разговор в другой контекст, на другое время, будет ссылаться на то, что он сейчас не готов коммуницировать.
3. Если этот способ не поможет, то истероид включит модель забалтывания и будет пытаться поговорить о чем угодно: о погоде, природе, полиграфии, других инструментах детекции лжи, рассказывать о какой-то жизненной ситуации, чтобы вызвать у верификатора жалость.
4. Если и это не помогает, то истероид может впасть в истерику, и дело дойдет до слез, причем как у мужчин, так и у женщин. Все это делается для того, чтобы верификатор так или иначе принял точку зрения истероида и не причинил ему вреда.
ВАЖНО
Верификатор должен помнить, что такое поведение истероида связано с инфантилизмом и детскими стратегиями, так срабатывает механизм отрицания, и не нужно поддаваться на наигранные уловки.
Подстройка и ведение
Напомню, подстройка — налаживание контакта, состояния «мы с тобой одной крови»; ведение – незаметное управление поведением человека.
Расположить истероида к себе достаточно просто: нужно расточать лесть и говорить ему комплименты по поводу и без. Естественно, важен разговор о нем самом, его пристрастиях, модных тенденциях, которые он разделяет. Все остальное истероид практически не слышит (из-за механизма отрицания). Еще представители этого типа очень любят подарки, поэтому, например, бизнес-переговоры с истероидным партнером начинать лучше всего с небольшого презента.
ИНТЕРЕСНО
Кстати, однажды, исследуя психотипы, я пошел на уникальный эксперимент и подарил истероидной девушке обертку от конфеты, свернутую в виде сердечка, со словами, что это суперфантик. Моя собеседница на протяжении нескольких минут искренне восхищалась им: она мгновенно восприняла обычную бумажку как внимание, милый подарок!
Способы дезадаптации
Напомню, что дезадаптация – это искусственное вызывание стрессовых ситуаций, создание «болевых» для человека состояний, в которых проявляются истинные намерения и срываются психологические маски, и он не сможет контролировать себя и вести диалог в задуманном им русле, будет непроизвольно чувствовать себя не в своей тарелке.
Что может вызвать стресс у истероида? Какие крючки при необходимости может использовать верификатор, если ему нужно выбить из колеи представителя данного типа?
– Главная ахиллесова пята истероида – отсутствие признания и невозможность общения. В таких случаях он очень быстро выгорает, не может взаимодействовать.
– Ожидание и неопределенность достаточно быстро выводят его из равновесия, и он старается переключиться на какое-то другое дело.
– Повышенные требования и нагрузки, отсутствие перерывов, ведь истероиду с большим трудом даются все виды деятельности, которые требуют планомерной, длительной работы.
– Некрасивое, грязное или вульгарно оформленное помещение, неопрятный внешний вид окружающих вызывают у истероида отвращение, и вместе с тем внутри он испытывает превосходство и самодовольство.
ИНТЕРЕСНО
Помню, однажды, сразу после возвращения из командировки, где были проблемные бытовые условия, я встречался с ярким представителем истероидного типа. Как говорится, с корабля на бал. Заметив мою грязную разбитую обувь, бедная девушка, при всей своей тактичности, не смогла скрыть отвращение. Впрочем, на следующее утро я был прощен: темно-синий классический костюм, английские «оксфорды» и дорогие аксессуары, соответствующие всем требованиям деловой бизнес-коммуникации, спасли ситуацию.
Darmowy fragment się skończył.
