Czytaj książkę: «Las reglas de la confianza»

RECONOCIMIENTOS

“Ya en el salmo 100 del libro de los Salmos de la Biblia aparecen recomendaciones sobre el mejor ejercicio de la autoridad. Después será Platón y especialmente Xenofonte en su Ciropedia quienes dejarán escritas sus recomendaciones a sus respectivos monarcas acerca del adecuado uso del poder. Pero fue en el aciago siglo XIII cuando se generalizaron los denominados Espejos del Príncipe, compilaciones de consejos y normas a las que deberían sujetar su accionar los líderes de sus comunidades, si querían ser gobernantes piadosos. La lectura de “Reglas de la Confianza” de Bob Lee, Luis Riva y Emilia Montero me hicieron acordar a aquellos textos, si bien no escritos por eruditos monjes sino por experimentados emprendedores y profesionales que nos ofrecen su testimonio de manera clara y muy práctica. Bienvenido este aporte en nuestros también aciagos tiempos”.

-Horacio Bolaños, especialista en Gestión de Personas.

“En el mundo organizacional hay un intangible que cada vez cobra mayor valor: la confianza. Confiar en las personas, confiar en las organizaciones, confiar en los jefes, confiar en los colaboradores, clientes o proveedores, confiar en uno mismo. Ese es el recorrido que nos invitan a transitar Bob Lee, Luis Riva y Emilia Montero en “Las Reglas de la Confianza, Cómo es que los mejores líderes del mundo crean grandes lugares para trabajar”. Navegando las complejidades que ello atrae, explorando los diferentes planos desde los que se puede abordar y brindando recomendaciones concretas. Basados en su amplia y diversa experiencia e incluyendo casos relevantes de nuestro país para una mejor ilustración. Por otro lado, el texto cobra mayor relevancia aún después de la experiencia COVID-19 -a la que también referencian- ya que comenzamos una era donde el factor humano pasa a tener un rol fundamental mayor aún y pasa a ser el factor crítico de éxito, más que nunca. Para desafiarnos, para guiarnos, para impulsarnos a ser mejores líderes y generar espacios laborales más saludables, más sustentables… más humanos”.

-Alejandro Melamed, Speaker Internacional, Consultor Disruptivo y ex VP de RRHH de Coca-Cola South Latin. Autor de 6 libros, entre ellos “Diseña tu Cambio y “El futuro del trabajo y el trabajo del futuro”.

“El contexto actual, entre otras cosas, reconfirmó la importancia de generar confianza en los equipos y la relevancia del liderazgo en ésto. Generar confianza, a través de la sola buena voluntad de los líderes no es suficiente. Hacen falta herramientas que los guíen. Este libro, como todo el trabajo que viene haciendo Great Place to Work, nos brinda un marco de referencia y a su vez muestra las experiencias de otros en cómo hacerlo. En mi experiencia, en esto radica el valor que el presente libro agrega a la comunidad empresarial. De todas las prácticas que he aprendido trabajando con Great Place to Work me quedo con la del feedback, dado que es la herramienta más efectiva al momento de generar confianza, al tiempo que es muy satisfactorio de experimentar como líder de gran aprendizaje y desarrollo personal”.

-Rodolfo Zimmermann, Gerente de Diseño e Innovación – HR Banco Galicia.

“Vivimos en un mundo de experiencias, las cuales toman mayor relevancia a medida que las compartimos. Es por eso que hoy en día enfocamos nuestro trabajo hacia conceptos como calidez, cercanía, diversión y conocer personas; porque queremos que el trabajo se transforme en una de las mejores experiencias de nuestras vidas. Es así que nos sentimos orgullosos de colaborar en la publicación de “Las Reglas de la Confianza”. No sólo por la relevancia que tiene la temática para las organizaciones, sino que también por el valor que le suma a la experiencias que compartimos”.

-Jonathan Cohen Lozie, Director, Employee Success Business Partner Mulesoft at Salesforce.

“Asertivo y comprensible ‘para todos’. Herramienta de trabajo clave. Valoro la capacidad para condensar en reglas concretas un tema tan vasto y complejo; fundamentalmente lo valoro porque ‘confío’ en quien lo está diciendo. Una organización y su equipo que sustenta cada palabra en años de investigación, práctica y cercanía con el mundo del trabajo en diversos países”.

-Omar Ernesto Gennari, Consultor Organizacional.

“Aquí está el libro que todo gerente debería leer. Estas reglas son las que debe seguir para generar confianza dentro de sus equipos y organizaciones. En un lenguaje muy claro y directo, los autores focalizan lecciones basadas en la gran base de datos de investigación a empleados y de acumulación de mejores prácticas de gestión, durante muchos años de encuentros con líderes a través de Great Place to Work”.

-Robert Levering, co-fundador de Great Place to Work.

“Acredito a los autores por crear una de las hojas de ruta más perspicaces sobre cómo generar confianza en el lugar de trabajo y ganar los corazones y las mentes de los empleados. Las reglas presentadas en este libro son un tesoro de principios rectores prácticos y valiosos que nutrirán un ambiente de trabajo más saludable, agradable y productivo. “Las Reglas de la Confianza” es un libro convincente y útil para cualquiera que quiera convertirse no solo en un buen gerente, sino también en un excelente gerente que tenga como objetivo ofrecer una gran oportunidad para trabajar y lograr resultados de negocios excepcionales. ¡Tengan confianza en estas reglas!”.

-Ramiro Garcés, Consultor Global de Recursos Humanos, experto en “engagement”.

“Este es uno de los pocos libros de liderazgo que te debe acompañar en el escritorio. Propone el liderazgo que hoy está en boca de todos aquellos que trabajan en el sector de HR pero que a menudo no tienen consistencia ni practicidad. En este libro los autores han resumido la experiencia adquirida en GPTW en reglas simples, que rigen los principios de “gestión por confianza”. Un libro honesto y sincero, adecuado para todos los gerentes, jóvenes o con más experiencia, que quieran crear entornos de trabajo excelentes y productivos”.

-Alessandro Zollo, socio y administrador delegado de GPTW Italia.

“Este libro está lleno de energía. Aprenderás en términos simples lo que se necesita para formar relaciones, crear un alto nivel de confianza y crear equipos de alto rendimiento. Leer este libro es ‘una cosa simple’ que puedes hacer para comenzar de inmediato a mejorar tus habilidades de liderazgo”.

-Colin Wallace, VP de HR Europa, Sanofi.

“Todos sabemos que crear un excelente lugar para trabajar es fundamental para el éxito a largo plazo de una empresa, pero ¿cómo lo logran realmente los gerentes? Las Reglas de la Confianza proporciona principios y orientaciones claros y concisos sobre cómo generar confianza en los empleados cualquier industria o tipo de organización”.

-Alex Edmans, profesor de finanzas, London Business School.

“Es un libro verdaderamente necesario. Un libro que (finalmente) ayuda concretamente a los gerentes de todos los niveles para que hagan bien su trabajo. Un libro que elimina todas las palabras académicas del liderazgo y lo presenta como debería ser: una relación humana pura y simple. “Las Reglas de la Confianza” ofrece a los gerentes pautas de acción simples y practicables. Una gran ventaja es su extensión: no tiene una sola frase de más. Es fácil y divertido de leer. Pone el concepto de confianza en una decisión sabia y bien fundada, porque sin confianza, los líderes no tienen nada”.

-Pannu Luuka, fundador y diseñador de cultura corporativa, Leidenschaft.

“El objetivo de crear una gran cultura empresarial a veces puede parecer desalentador. “Las Reglas de la Confianza” articulan el proceso, en prácticas de gestión fáciles de entender que se pueden aplicar a diario para mejorar el entorno laboral. Es un libro que no solo ofrece un golpe inmediato de inspiración, sino también sirve como una guía de referencia con ideas prácticas y recordatorios”.

-Erin Moran, CEO, Union Square Hospitality Group.

“El libro “Reglas de la Confianza” representa un verdadero y muy preciado vademécum para los gerentes de negocio modernos. A través de una narración directa, ejemplificativa y nunca banal, pone el énfasis en la importancia de la educación profesional de un líder que crece todos los días junto con su empresa, rodeado del apoyo válido de un equipo cohesivo y motivado por la relación de confianza que, diariamente, se construye con pequeños gestos. Una atmósfera relajada y una actitud particular hacia la empatía y el bienestar pueden generar un excelente lugar para trabajar, una segunda casa para ser construida y vivida en conjunto, en pleno respeto de las reglas y de los demás. Principios que siempre hemos hecho nuestros y que continuarán, incluso en el futuro, acompañando nuestro viaje”.

-Silvia Bolzoni, Presidente y Fundadora de Zeta Service.

“Las Reglas de la Confianza” sirve en muchos aspectos. Es simple pero agudo, una lectura fácil y profunda. Lo más importante es que proporciona un contexto real, y ahí es donde es diferente de otros libros. Es una gran lectura para todos los niveles de gestión porque actúa cómo un poderoso recordatorio para que hagamos las cosas bien, las cosas que son correctas”.

-Garry McCabe, Director de Recursos Humanos, Huehne + Nagel.

“Las Reglas de la Confianza” llena un vacío. Explica en forma sencilla como construir relaciones sólidas y confiables con los empleados, que son la piedra angular de las culturas organizacionales realmente atractivas. Cualquier líder que aspire a desarrollar tales relaciones y culturas encontrará una guía invaluable en estas páginas”.

-Colin Curan, Vicepresidente de Recursos Humanos, operaciones globales, Teleflex.

“No importa en qué industria o sector trabaje, la confianza es un factor clave de éxito para la administración. En “Las Reglas de la Confianza”, los autores guían al lector a través de reglas simples y efectivas para la creación de confianza basadas en ideas prácticas y con sentido. Cada regla está respaldada con descripciones perspicaces e intuitivas de cómo obtener lo mejor de usted mismo, de nuestros equipos y, en última instancia, de su negocio. Esta es una guía imprescindible para todos los gerentes que desean desarrollarse personal y profesionalmente y construir relaciones auténticas, confiables y duraderas”.

-Gary Keegan, profesor invitado, consultor en liderazgo de London Business School.

Los muchos líderes del mundo que decidieron dar trato respetuoso, decente y amable a sus colaboradores, fueron quienes inspiraron a escribir este libro. Son ellos quienes hacen la diferencia positiva en la vida de los demás y convierten al mundo en un mejor lugar, más agradable. Si tú eres uno de esos líderes, gracias. Sigue siéndolo.