Подросток захлопнул дверь, бросил «отстань» и уткнулся в телефон. Знакомо? Эта книга — практическое руководство для родителей и педагогов, которые хотят перестать воевать с тинейджерами и начать с ними разговаривать. На основе техник НЛП вы освоите подстройку к сленгу и ценностям подростка, научитесь использовать метафоры и истории для мягкого влияния, овладеете активным слушанием, которое раскрывает истинные проблемы за масками безразличия. Вы узнаете, как сохранять авторитет без давления, гасить агрессию без эскалации и превращать деструктивный бунт в конструктивный диалог. Двадцать глав с практическими упражнениями проведут вас от первого контакта с закрытым подростком до восстановления глубокого доверия. Результат — отношения, в которых подросток сам хочет говорить с вами.