Czas trwania książki 17 godz. 15 min.
2021 rok
Шум. Несовершенство человеческих суждений
O książce
Один из главных деловых бестселлеров года!
Мы верим, что наше мнение объективно, а решения – взвешены. Но что, если это иллюзия? Нобелевский лауреат Даниэль Канеман обнажает тревожную правду: в самых важных суждениях, от медицинских диагнозов до кадровых решений, царит хаос, который он называет «шумом». Это невидимый враг рациональности, стоящий компаниям и людям миллиарды. Атмосфера книги – это напряженное расследование, где под прицелом оказываются самые укоренившиеся убеждения о профессионализме и здравом смысле.
"Шаг первый: представьте, что ваш первоначальный ответ ошибочен. Шаг второй: найдите несколько возможных объяснений этой ошибки. Какие из ваших предварительных допущений или рассуждений могли быть неверны?"
"Аналогичным образом, принимая уникальное решение, вы должны понимать, что, даже если другой человек, размышляя над таким же решением, будет обладать схожей компетенцией и разделять ваши цели и установки, он не придет к такому же заключению на основе тех же фактов."
"Шум в кадровых вопросах. Специалисты, проводящие собеседования, совершенно по-разному оценивают одних и тех же соискателей. Оценки производительности труда персонала тоже сильно различаются и в большей степени зависят от личности оценивающего, чем от продуктивности сотрудника."
«люди, облеченные властью, не желают, чтобы у них отнимали право на усмотрение.»
Сила Канемана – в умении разложить сложнейшие системы мышления на понятные компоненты, подкрепляя их масштабными исследованиями и яркими примерами из реальной жизни. Это глубинное продолжение бестселлера «Думай медленно, решай быстро», которое заставит вас пересмотреть все, что вы знали о принятии решений.
На какие вопросы отвечает эта книга?
– Почему разные эксперты дают абсолютно разные ответы на один и тот же вопрос?
– Как невидимый «шум» влияет на решения в правосудии, медицине и бизнесе и сколько это нам стоит?
– Какие практические шаги помогут снизить уровень шума и сделать процесс принятия решений более четким и точным?
– В чем разница между предубеждением и шумом, и почему для борьбы с ними нужны разные инструменты?
– Можно ли доверять собственному профессиональному суждению, и как развить в себе «гигиену решений»?
Аудиокнига – Идеальный формат, чтобы погрузиться в исследование Канемана с профессиональной озвучкой, сохранившей всю глубину и ясность его мысли.
Электронная книга – Имейте этот фундаментальный труд всегда под рукой, чтобы возвращаться к ключевым идеям и применять их на практике.
Бесплатный ознакомительный фрагмент – Начните читать или слушать прямо сейчас и убедитесь, насколько ваши решения подвержены шуму.
Содержание интересно, озвучка приятна. Но многова-то "воды".
Краткий аналог - "Ловушки мышления" Лайфхакер.
Более ёмкая работа - "Машина мышления" Курпатов.
Ближе к лёгкой психотерапии - "Искусство ясно мыслить" Добелли.
Об индивидуальности - "Познакомьтесь с собой" Салливан и "Мозг и его потребности" Дубынин
Как жизнь устроена - "Эволюция всего" Ридли.
Про тело - "Практическая кинезиология" Галанкин.
Про ИИ - "Искусственный интеллект" HBR
Как иллюстрации:
"Никола Тесла" Матонин, "Азбука системного мышления" Медоуз, "Фантомы мозга" Рамачандран, "Расстроенная психика" Кандель, "Здравый смысл и лекарства" Вайль, "Тёмные пятна сознания" Монтегю.
Описание книги было завораживающим, но позже книга оказалась огромная жевательная резинка. Приводятся примеры и сравнения, иногда несовместимые с попытками авторов доказать свою теорию. Очень скучно, однообразно и растянуто.
Может быть, книга для людей, которые только знакомятся с этой темой …
По сути, в этой книге рассматриваются статистические различия в различных процессах принятия решений. Общая идея состоит в том, чтобы выяснить, как разработать системы, которые позволяют приспосабливаться к отдельным ситуациям, но при этом устраняют прямые или косвенные предубеждения и случайные ошибки, приводящие к несправедливым или иным образом плохим результатам.
Я не знаю, в чем дело, либо Даниэль Канеман состарился, либо связался не с теми соавторами. Безусловно есть интересные факты, но плохая организация книги, неидеальный перевод и посредственное исполнение привели к тому, что книгу я не дослушал. Что случается довольно редко.
Если двух преступников, которым полагается по пять лет тюрьмы, приговаривают к трем и пяти годам соответственно, справедливость в целом не торжествует. В шумных системах ошибки не компенсируют друг друга. Они накапливаются.
Знаменитый психолог, экономист и когнитивист Даниэль Канеман, известный в России по бестселлеру "Думай медленно... Решай быстро" в соавторстве со специалистом по поведенческой экономике Кассом Санстейном и психологом, специализирующимся на принятии стратегических решений Оливье Сибони написали ученый трактат о шуме, не имеющем отношения к децибелам.
"Шум. Несовершенство человеческих суждений" Интересный, хотя не самый простой для понимания нон-фикшн. основная тема которого искажения человеческих суждений, которые выражаются в серьезных расхождениях в оценке тех или иных вещей: людей, событий, ситуаций, Это явление на языке социологии называется "шумом" и, наряду со "смещением" отрицательно влияет на работоспособность любой системы человеческих взаимодействий.
Все трое авторов ученые с мировым именем, практики не в меньшей степени, чем теоретики, у каждого своя область специализации. Вместе они собрались, чтобы объединенными усилиями дать представление о проблеме, которая не становится менее серьезной оттого, что ее не замечают.
Для того, чтобы дать понятие о шуме в социально-психологическом смысле, книга использует следующий пример: три команды стрелков, три мишени. выстрелы первой команды кучно попали в десятку. У второй попадания тоже локализованы достаточно близка, но справа от центра; что до третьей, то ее результаты можно описать поговоркой "в белый свет как в копеечку".
Первый случай иллюстрирует вариант идеального решения, к которому надо стремиться. Второй относится к понятию "смещения", когда к решению по какому бы то ни было вопросу подходят изначально предвзято более мягкое наказание за одно и то же нарушение для вежливого красивого образованного представителя титульной нации, суровое - для гастарбайтера; предпочтение при устройстве на работу по гендерному, национальному, расовому, возрастному и т.д. признакам.
Смещение признанное зло, которое дискредитирует систему и вредит ее работоспособности, со смещением в порядке вещей бороться и привлекать к нему внимание во всех возможных случаях. В отличие от него шум незаметен как протечка в подвале, однако вреда от него не меньше.
Когда один судья назначает в качестве наказания за аналогичное преступление условный срок, а другой десять лет; когда одному выплачивают травму по страховке двести тысяч, а второму за ту же травму тридцать пять; когда один врач говорит о необходимости операции, а другой назначает медикаментозное лечение - это вопросы жизни и смерти, и утешать себя мыслью о бренности всего сущего не очень получается. Не говоря о том, что совершенно непродуктивно.
Шум результат не злого умысла или изначальной предубежденности, как в случае со смещением, но несовершенства человеческой природы, уверенности, что собственная картина мира является таковой и для окружающих, недостаточной информированности. Книга подробно разбирает виды ловушек мышления, мешающих выносить объективное решение и предлагает комплекс мер, , названных "гигиеной принятия решений", которые помогут максимально эффективно избегать их.
Постоянная ревизия текущих обстоятельств, прецедентность, хотя не прямая совещательность - обсуждение часто ведет к тому, что менее компетентный, но более авторитетный участник навязывает мнение. И главное - четкая алгоритмизованность, поэтапное взвешивание всех аспектов вопроса, когда интуиция может вступать лишь на финальной стадии. Инструкция, которая должна стать не рекомендательным даже, но обязательным руководством
Аудиокнига, в которой Игорь Князев практически не задействует актерскую игру, и предстает в непривычной для себя ипостаси лектора, со спокойной, размеренной, настойчивой подачей материала, раскрывает его исполнительский талант с непривычной стороны.
Шаг первый: представьте, что ваш первоначальный ответ ошибочен. Шаг второй: найдите несколько возможных объяснений этой ошибки. Какие из ваших предварительных допущений или рассуждений могли быть неверны? Шаг третий: подумайте, какой вывод можно сделать на этой основе? Была ли ваша первая оценка завышена или занижена? Шаг четвертый: посмотрев на проблему с новой точки зрения, дайте альтернативный ответ.
люди, облеченные властью, не желают, чтобы у них отнимали право на усмотрение
Аналогичным образом, принимая уникальное решение, вы должны понимать, что, даже если другой человек, размышляя над таким же решением, будет обладать схожей компетенцией и разделять ваши цели и установки, он не придет к такому же заключению на основе тех же фактов. К тому же следует понимать, что в случае каких-то незначительных изменений в ситуации или обстановке во время принятия решения ваш вывод мог бы стать совсем иным.
Критики системы принудительного ранжирования часто нападают на сам принцип, который осуждают как жестокий, бесчеловечный и приводящий к обратному результату
122 (2005): 213, www.ejog.org/article/S0301–2115(05)00059-X/pdf. 308 значительный разброс мнений… : Jean-Pierre Zellweger et al., “Intraobserver and Overall Agreement in the Radiological Assessment of Tuberculosis”, International Journal of Tuberculosis & Lung Disease 10 (2006): 1123, www. ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/17044205. Об «удовлетворительной» степени межэкспертного
Opis książki
Один из главных деловых бестселлеров года!
От автора культового делового бестселлера «Думай медленно… решай быстро» Даниэля Канемана.
Два одинаково уважаемых врача могут поставить пациенту совершенно разные диагнозы.
Два одинаково честных судьи – вынести абсолютно разные вердикты по одному делу.
Два одинаково опытных специалиста по подбору персонала – выбрать на одну и ту же должность разных соискателей…
Почему это происходит? От чего зависит? Могут ли на такие важные решения влиять время суток или день недели?
Даниэль Канеман вместе с Оливье Сибони и Кассом Р. Санстейном раскроют секреты шума – посторонних влияний на наши суждения – во многих областях: от медицины до криминалистики, от экономического прогнозирования до юриспруденции, и, что еще важнее, научат, как его уменьшить, а значит, начать находить лучшие решения.
Эта книга содержит таблицы, графики и иллюстрации в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки.
© The Daniel Kahneman Amended and Restated Family Trust, Olivier Sibony, and Cass R. Sunstein, 2021
© Школа перевода В. Баканова, 2021
© Оформление ООО «Издательство АСТ», 2021
© & ℗ ООО «Издательство АСТ», «Аудиокнига», 2021
Opinie, 13 opinie13