Cytaty z książki «Клиенты на всю жизнь»
Итак, что же в сухом остатке? Найдите работу, которая вам нравится, которую вы воспринимаете как игру и где есть возможность расти и учиться у великих учителей. Потом убедитесь, что вы заботитесь о тех, кто работает вместе с вами, и о ваших клиентах.
, которым он научил меня, – это то, что ориентация
не берите с клиента денег за те услуги, которые вы оказали бы бесплатно другу
Книги Эдвардса Деминга, Элияху М. Голдратта (книга «Цель»), Тайити Оно (это человек, построивший производственную систему Toyota 2 ) и Геничи Тагучи могут служить отличными источниками для создания эффективных систем обслуживания.
Gatunki i tagi
Ograniczenie wiekowe:
16+Data wydania na Litres:
30 maja 2024Data tłumaczenia:
2005Data napisania:
1998Objętość:
175 str. 9 ilustracjeISBN:
978-5-00214-178-4Tłumacz:
Właściciel praw:
Манн, Иванов и Фербер (МИФ)