Cytaty z książki «Убеждение: «минные поля» переговоров»

Хочешь быть умным, научись разумно спрашивать, внимательно слушать, спокойно отвечать и переставать говорить, когда нечего больше сказать. (И. Лафатер, швейц. мыслитель XVIII века)

Даже один человек сможет подвести лошадь к водопою, но даже сотня людей не заставит ее напиться – нельзя заставить хотеть…

Мотиватор (ключ мотивации) – коммуникативный ход, усиливающий желание партнера учитывать наши интересы. Могильщик мотивации – коммуникативный ход, снижающий желание партнера учитывать наши интересы.

Есть интересный парадокс убеждения , подчеркивающий, что «аргументация не убеждает, а заставляет сопротивляться». О том, что в логической аргументации «запускает» иррациональное сопротивление, мы поговорим в разделе 4.1.

Основная ошибка персоны убеждения при подготовке коммуникации состоит в том, что он идет к партнеру со своими смыслами, излагая свою логику восприятия. Вместо того, чтобы работать в поле смыслов оппонента.

Ograniczenie wiekowe:
0+
Data wydania na Litres:
13 grudnia 2011
Data napisania:
2008
Objętość:
214 str. 75 иллюстраций
ISBN:
978-5-699-28963-9
Właściciel praw:
Эксмо
Format pobierania:
Tekst
Средний рейтинг 3 на основе 1 оценок
Tekst
Средний рейтинг 5 на основе 2 оценок
Tekst, format audio dostępny
Средний рейтинг 4,3 на основе 6 оценок
Tekst
Средний рейтинг 3,9 на основе 17 оценок
Tekst
Средний рейтинг 4,1 на основе 14 оценок
Audio
Средний рейтинг 4,6 на основе 30 оценок
Audio
Средний рейтинг 4,2 на основе 23 оценок
Audio
Средний рейтинг 4,6 на основе 42 оценок
Audio
Средний рейтинг 4,6 на основе 34 оценок