Дмитрий Скуратович
Компания проводит тренинг продаж, сотрудники довольны, руководитель ждёт роста результатов. Но проходит месяц, и продавцы снова работают по-старому. Почему обучение не меняет их поведение и как это исправить?
Дмитрий Скуратович, эксперт по обучению и развитию отделов продаж, объясняет, что мешает продавцам осваивать новые навыки, почему даже хорошие тренинги не всегда дают результат и какую роль в этом играет руководитель.
Книга поможет разобраться, когда обучение действительно необходимо, как выбрать программу и тренера, подготовить сотрудников, организовать практику после тренинга и оценить реальные изменения в работе.
Максимальную пользу принесет компаниям, которые работают в b2b сфере.
В основе — психология поведения продавцов, практические примеры и инструменты, которые можно использовать в своём отделе продаж.
Для собственников бизнеса и руководителей, которые хотят перестать тратить деньги на обучение ради обучения и сделать развитие продавцов управляемым процессом.
Cytaty
должно выглядеть как резюме специалиста второго сорта! Ведь есть другие кандидаты, быть может, менее достойные, но с лучше составленным резюме. Поэтому сделайте так, чтобы ваше резюме «заиграло»! Составив резюме, перечитайте его на следующий день. Свежим взглядом лучше видны недочеты и мелкие шероховатости, ошибки и опечатки. Ну а теперь – к делу!