Хотите попросить повышение? Или сообщить подчиненному, что вас не устраивает качество его работы? Благодаря этой книге вы станете настоящим экспертом в разговоре на сложные темы: научитесь подбирать нужные слова, удачный тон и правильное время для бесед. Всего за одну неделю вы подготовитесь к разговору, мысль о котором вселяла в вас панику многие месяцы.
Хорошая книга, помогает понять основы переговоров так сказать, базу. Не совсем точно представлены примеры сложных ситуаций в отношениях на работе, просто скащано что были натянутые отношения, но потом все практически само собой разрешилось, нет погружения в серьезные проблемы и как быть если с тобой не считаются даже если ты культурно все обьясняешь, если люди подлые, то никакие слова не решают и т.д.
Спасибо. Для меня было интересно, т к иногда возникают сложности с клиентами в общении и понимании друг друга. Аудиоформат очень удобен, слушаю в машине
Книга очень насыщенная и содержательная. Полезной информации очень много. Все разложено по полочкам. Много тестов в аудиоформате, ответы на которые даны в последней главе. Спасибо авторам!
Много полезного. Без воды. Все просто, понятно и с примерами. Рекомендую для тех, кто хочет улучшить отношения с коллегами, но не знает, как это сделать.
Советы из серии: «Не будь плохим, а будь хорошим. Ссориться с коллегами плохо, а дружить хорошо». Мне досталась бесплатно по абонементу. И то жалко портаченного на прослушивание времени.
Отзывы 8