Крик. Я сжалась от испуга. Ещё крик. Я обрадовалась и расслабилась. И третий залп вопля. На этот раз я даже глазом не моргнула, внутреннее спокойствие было непоколебимо. Почему на один и тот же стимул моё тело выдало столь разные реакции?

От чего зависит, что я буду чувствовать, когда столкнусь с чем-то неожиданным? И почему люди бывают разочарованы, когда произошло то, что они так долго ждали? Где та грань, которая определит, какие чувства возникнут при встрече с незнакомцем? И как подействуют эмоции, когда надо быстро принять решение?

Сколько идиотских ошибок было сделано под влиянием сильных чувств? Они либо сковывают, и ты стоишь как истукан, вместо того чтобы сказать то слово, которое исправит ситуацию. Либо наоборот толкают на оплошность, и ты говоришь глупости, и портишь всё ещё больше. Сколько отношений было разрушено в порыве злости? Сколько возможностей упущено из-за уязвлённого самолюбия? Эмоции определённо влияют на то, что с нами происходит.

А отсутствие эмоций влияет иногда даже больше, чем их присутствие. Когда с тобой разговаривают с вымораживающей холодностью, возникает дистанция, которую преодолеть почти невозможно, и человек становится чужим.

Почему так устроено? Почему случаются или не случаются чувства? Что провоцирует всплеск эмоций? Что с этим делать?

Любознательность и тяга к изучению основ бытия были моей движущей силой с самого раннего детства. Они вели меня от школы к университету и дальше к следующим образованиям. На первом высшем я постигала квантовую механику и защитила диплом по теме «Принципы создания материала стен для термоядерного реактора». Это дало мне понимание, как устроена материя, и из чего состоим мы и окружающие нас предметы. Не буду сыпать научными терминами, скажу лишь по секрету, что элементарная фундаментальная частица, из которой строится весь остальной мир, называется кварк. И он состоит из малюсенького кусочка пустоты, которая колеблется с определённой амплитудой и скоростью.

Представьте себе! Мы все и всё, что нас окружает – это огромное скопление частичек пустоты, колеблющихся с разной амплитудой и скоростью. Какое отношение это имеет к теме эмоций, спросите вы? Читайте книгу, и узнаете.

Второе высшее образование я получила по теме «Психология и терапия искусствами». Благодаря ему с головой погрузилась в исследование темы чувств и эмоций. Карьера психолога-арт-терапевта складывалась успешно, и дала мне возможность заниматься научной деятельностью.

То, с чем я столкнулась во время работы, истории моих клиентов, могут повергнуть в шок даже человека с очень крепкими нервами. Ко мне приходили домохозяйки, карьеристы, молодые, пожилые, люди, потерявшие детей, больные неизлечимыми заболеваниями, жертвы насилия и сами насильники.

Спектр чувств и эмоций, с которыми мне пришлось иметь дело, был огромным – от полной апатии, депрессии и горя до жуткого гнева, злости и ярости. Во всех случаях я искала ответ на свой личный вопрос: «Как человек, наделённый разумом и чувствами, мог попасть в такую ситуацию? Как вообще ТАКОЕ могло произойти?»

В результате многих лет работы я нашла для себя ответ на этот вопрос. И он оказался чрезвычайно прост. Отсутствие контакта со своим врождённым чувством собственного достоинства, или травма самоидентификации, плюс неумение слышать голос эмоций, являются причиной всех бед и несчастий, которые происходят с человеком. Неспособность правильно интерпретировать сигналы, которые тело подаёт с помощью чувств – вот ответ, почему ТАКОЕ происходит.

Жизнь мудра. Она не просто так придумала эмоции. Они чрезвычайно важны для обеспечения здоровья и безопасности человека. Сразу сделаю сноску на существование первичных природных эмоций и вторичных выученных. В чём их различие будет описано в первой главе I части книги. Не все эмоции одинаково полезны и несут важные послания. За жизнь, здоровье и безопасность человека отвечают первичные природные эмоции. Те, которые не искажены социальным вмешательством, диктующим нормы и правила поведения в обществе.

Когда общество накладывает “вето” на те или иные чувства человека, когда ребёнку запрещают чувствовать и одобряют только те эмоции, которые удобны и угодны старшим, первичные природные эмоции блокируются. На их место приходят вторичные выученные, от которых нет никакой пользы, которые запутывают и толкают на неприятности.

Изучив эту книгу, вы научитесь отличать одни эмоции от других. И бонусом получите доступ к вашим первичным природным эмоциям и врождённому чувству собственного достоинства. Именно они дают возможность и способность не попадать в неблагоприятные, невыгодные или травмирующие ситуации. Именно они являются ангелами-хранителями, которые сохраняют наше здоровье, молодость, красоту и дают подсказки, улучшающие качество нашей жизни.

Часто наше поведение и те выборы, которые мы делаем ежедневно, идут в разрез с нашими собственными потребностями и ценностями. Первичные природные эмоции способны отрезвить нас и указать на это явное противоречие. Когда мы не отворачиваемся от собственных чувств, не осуждаем их, не игнорируем и не подавляем, нам становятся ясны и очевидны наши потребности. И мы получаем доступ к безграничным возможностям для творческого их удовлетворения.

Вспышки якобы “негативных” чувств могут как уничтожить надежды и саму жизнь человека, так и возвысить его, дать обильные благодатные плоды наполненной счастьем жизни. Всё зависит от знания и отношения самого человека к своему внутреннему миру переживаний.

Когда я поняла первопричину трагедий и сломанных судеб своих клиентов, решила заняться просветительской деятельностью и стать писателем. Ведь это поможет избежать ужасающие последствия безграмотного отношения к миру чувств и эмоций. Так появилась на свет эта книга. В ней я выступаю адвокатом внутреннего мира переживаний.

Понимать природу эмоций – это понимать жизнь, самого себя и окружающих людей. Игнорировать чувства только потому, что их невозможно объяснить, или они не нравятся – не просто безответственно, это может стоить чьей-то жизни. Первичные природные эмоции часто возникают как проявление инстинкта выживания. Они всегда «работают» на благо самого человека. Прислушиваться к своим чувствам и доверять им важно как для принятия правильных решений, так и для построения позитивных, уважительных отношений с окружающими людьми.

Бонусом принятия темы эмоций станет эмпатия – способность понимать чувства и сопереживать другим людям. Эмпатия наделяет человека особой привлекательностью и харизмой. Он становится настоящим магнитом для искренних глубоких отношений, и удачного стечения обстоятельств. И в результате, он открывает для себя всю полноту и радость жизни.

Эта книга не является попыткой обобщить и систематизировать знания о чувствах, хотя именно это вы в ней и найдёте. Здесь не будет доказательств, что всё написанное является непреложной истинной, хотя будут факты, так или иначе подтверждающие это. Эта книга – мой личный взгляд автора на тему психологического и физического благополучия человека, источником которого является способность распознавать и правильно реагировать на чувства и эмоции, которые сопровождают нас на протяжении всей жизни.

Когда я разгадала и поняла для себя смыслы чувств и эмоций, они стали для меня лучшими друзьями и помощниками. Жизнь засверкала новыми красками, вкусами и запахами. С помощью этой книги, мне бы хотелось поделиться с вами своими открытиями так, чтобы вы полюбили весь спектр радуги эмоций и музыки чувств так же, как когда-то полюбила их я.

То, о чем здесь будет говориться, кому-то может показаться необычным и в чём-то нелогичным. И я не призываю вас в это верить. Но я призываю вас это проверить. Можно только на собственном опыте понять, как это работает. И, либо сказать – «нет, это не для меня», либо влюбиться в этот путь и пойти по нему, удивляясь на каждом шагу чудесам, которые дарит жизнь.

В первой части книги рассказывается об эмоциях, как о языке, на котором с нами разговаривает Жизнь. Вы узнаете, какие послания вкладывает Мироздание, Бог, Вселенная, когда вызывает ваши чувства цепочкой непредсказуемых событий.

Во второй части книги вы найдёте простую пошаговую восьминедельную программу, которая помогает овладеть языком чувств и вовремя слышать их подсказки. Практики и упражнения направлены на развитие эмпатии, эмоционального интеллекта и способности держать себя в руках, когда у вас или рядом с вами разряжается буря эмоций. Программа создана с учётом рецепта успеха любой деятельности. В этот рецепт входят такие ингредиенты как изучение темы, подготовка (планирование и запас ресурсов), реализация (маленькие ежедневные действия), завершение, празднование.

На страницах этой книги дано всё необходимое, чтобы ваш проект по знакомству с миром чувств и овладению навыку слышать и понимать послания эмоций, увенчался успехом. Подарите себе время и возможность пройти программу, данную во второй части книги, и эмоции перестанут быть вашими врагами, а станут помощниками и друзьями. У вас разовьётся чутьё на правильные именно для вас действия и выборы. Вы научитесь понимать других людей и видеть мотивы их поведения. Выполняя задания и упражнения из второй части книги, вы обретёте новый бесценный опыт и получите обильные благодатные плоды.

Вот отзывы людей, которые уже обучились по этой программе:

«Я стала спокойной. Наладились отношения с детьми 24 и 13 лет. Теперь наши отношения очень трепетные, нежные доверительные. Нашла хорошую любимую работу, начальство меня уважает. Стала ясно понимать свои желания и быстро находить пути их исполнения. В целом чувствую покой и наслаждение каждым днём» Евгения.

«У меня поменялись ценности, я стала действовать иначе, жить иначе. И это без насилия над собой, просто как по мановению волшебной палочки» Тамара.

«Я по образованию психолог и хорошо знакома с темой эмоций и эмоционального интеллекта. Но для меня стало открытием, что эмоции можно рассматривать таким образом. По данной методике я получила столько преображающих меня озарений. Работа с клиентами стала намного проще, и они тоже получают потрясающие результаты» Елена.

«Я получила своё, как оказалось, любимое ощущение, когда жизнь сама случается, а ты наблюдаешь и выбираешь «без выбора». Я поняла, что именно этого мне и не хватало. И это такое счастье – чувствовать и видеть, как мир поворачивается к тебе самой лучшей для тебя стороной. Без этого ощущения не чувствуешь себя по настоящему живой» Виктория.

Выражаю огромную благодарность и признательность всем моим учителям, ученикам и клиентам, благодаря которым эта книга появилась на свет.

Надеюсь, вы получите удовольствие и сделаете много волнующих и вдохновляющих открытий на страницах этой книги. Приятного вам чтения!

Часть 1. Многослойный пирог эмоций

Глава 1. Эмоциональный интеллект, или что отличает спокойную мать от орущей фурии, а успешного мужчину от унылого неудачника

Как вы думаете для чего нужны эмоции? Зачем тот, кто создал человека (в данном контексте не важно, Природа это или Бог) встроил чувства в своё создание? И почему они нам доставляют столько неудобств?

Ниже перечислю варианты ответов, а вы выберите тот, который посчитаете правильным. В конце вас ждёт приз!

Вариант 1.

Эмоции играют основную роль в принятии повседневных решений, которых за день накапливается сотни. Начиная от решения встать сразу как проснулся, или поваляться ещё чуть-чуть, сделать зарядку или проволынить, съесть ещё один кусок торта или оставить его на завтра, поехать к маме или встретиться с друзьями.

Вариант 2.

Эмоции нужны для творческих порывов и создания шедевров. Все произведения искусства от музыки и картин до кино и украшений созданы благодаря желанию творца выразить нахлынувшие чувства и внутренние переживания.

Вариант 3.

Чувства помогают осознать свои ценности и убеждения, лучше себя понять и найти свой собственный путь.

Вариант 4.

Чувства помогают быть чуткими к окружающей действительности, правильно реагировать на события и поведение других людей. Эмоции нужны чтобы быть адекватным месту, времени и обстоятельствам, быть в моменте здесь и сейчас, не улетать мыслями в прошлое или будущее.

Вариант 5.

Чувства дают энергию для действий. Они помогают нам вовремя собраться и добиться того, что нам нужно.

Вариант 6.

Эмоции помогают определить, что для нас будет правильным и полезным, а от чего и кого надо держаться подальше. Чувства помогают «найти свою стаю» и понять с кем надо и с кем не надо строить отношения.

Вариант 7.

Эмоции нужны для обучения и развития. Мы запоминаем только эмоционально значимую для нас информацию.

Вариант 8.

По чувствам мы определяем своё довольство или недовольство тем, что с нами происходит. Они являются своеобразным термометром, измеряющим качество жизни.

Какой вариант вы выбрали? Или может быть вам откликнулось несколько? Каков же правильный ответ?

На самом деле верны все 8 ответов. Эмоции обладают энергией, смыслом и движущей силой. Все мировые шедевры и произведения искусства были созданы под влиянием внутренних переживаний творческих людей. Многообразие и богатство мира чувств находит выражение в словах, поступках, поведении, в стихах, поэмах, музыке, в живописных полотнах, архитектуре и даже в успешных бизнес-проектах.

Неспроста само слово “эмоция” произошло от латинского глагола “moveo” – двигать, приводить в движение. Плюс приставка “Э” придаёт дополнительную направленность вовне. То есть действовать изнутри наружу. Любой порыв действовать – это есть способ выразить эмоции. То есть источником всех творческих и поведенческих порывов является чувство, выраженное в действии.

Эмоции важны не только для творческой жизни и самореализации. Даже если человек не осознаёт импульса своих чувств, и считает свои поступки продуманными и взвешенными, эмоции успевают сыграть свою роль прежде, чем в дело включится логический ум, привычка или голос разума.

Учёным давным-давно известно, что на любой стимул и информацию, человек сначала реагирует на уровне чувств, даже если он их не осознаёт, и только потом начинается осмысление. Многочисленные исследования доказали, что эмоции оказывают самое непосредственное влияние на любые решения человека как в частной жизни, так и профессиональной.

И хотя идеи и роль эмоций продолжают обсуждаться до сих пор, доподлинно известно, что эмоции протекают и на физиологическом, и на психическом уровнях. Поэтому они оказывают самое непосредственное влияние на жизнь и здоровье человека.

Эмоции исключительно важны для обучения и развития человека. Доказано, что эмоциональный дискомфорт у ребёнка, снижает его способность к обучаемости и приводит к ослаблению умственных способностей. Да и для взрослого человека потеря душевного равновесия означает потерю способности здраво мыслить. Вместе с тем, здоровый интерес и воодушевляющее любопытство увеличивают скорость и качество обучаемости в разы.

Ещё одно важное предназначение эмоций – быть «термометрами» или «датчиками» качества жизни. Ведь от чего зависит насколько человек удовлетворён или не удовлетворён своей жизнью? Кто-то скажет от количества и качества благосостояния, денег и возможностей. Кто-то ориентируется на хорошие отношения. Кто-то делает ставку на самореализацию. Кому-то важна гармония. Но что за всем этим стоит? К чему в итоге стремится каждый из этих людей?

Если идти в самую глубину любого желания, то общим знаменателем будет одно одинаковое для всех стремление – чтобы было как можно больше «хорошо» и как можно меньше «плохо». И вот это «хорошо» или «плохо» в конечном счёте человек измеряет и определяет с помощью своих чувств – насколько ему нравится или не нравится то, что с ним происходит, то, что он переживает.

Независимо от того, насколько сам человек считает себя эмоциональным и чувствительным или не эмоциональным и нечувствительным, внутренние переживания играют решающую роль в его жизни. В них таится глубинная житейская мудрость, они определяют ценности, ориентиры и помогают жить качественной полноценной счастливой жизнью. Признать и принять роль чувств, сказать им: «Да», какими бы страшными они не казались, это освободиться от позиции «жертвы обстоятельств и других людей». Признавая важность эмоций, мы принимаем величайший дар – радость полноты жизни и самореализации.

Эмоции и чувства – это универсальный международный, межконфессиональный, межнациональный объединяющий всех язык. Люди любой расы и вероисповедания одинаково испытывают счастье и горе, гнев и радость, разочарование и удивление. Благодаря эмоциям мы можем перестать быть одинокими и испытать чувство единения с другими людьми.

Научиться благожелательно принимать мир своих внутренних переживаний, это научиться владеть собой естественно, легко, без напряжения и насилия над самим собой. А когда человек владеет собой, он становится опорой и источником силы не только для самого себя, но и для окружающих. Научившись грамотно распоряжаться энергией чувств, можно вдохновлять и побуждать себя и других людей к конструктивным, плодотворным действиям.

Рецепт повседневного успеха, или где лежит ключик к счастью

Что отличает одинокого неуверенного в себе юношу от заводилы компаний с большим количеством друзей?

Что отличает спокойную маму, с любовью относящуюся к детям в каком бы настроении они не пребывали, от матери, раздражённо орущей на плачущего ребёнка?

Что отличает не пользующегося уважением сотрудников деспотичного руководителя, от настоящего лидера коллектива?

Что отличает харизматического мужчину от унылого неудачника?

Что отличает очаровательную женщину от непривлекательной зануды?

Ответ на все эти вопросы один – это эмоциональный интеллект, или способность понимать и принимать эмоции, как свои, так и других людей.

Чувства часто считают иррациональным, малопонятным и нелогичным проявлением человеческой психики. Причина этому в том, что, когда человек находится во власти бурных эмоций, интеллект и рассудок оказываются бесполезны. Понятие эмоционального интеллекта (EI) появилось именно благодаря тому, что обычные тесты интеллекта (IQ) не могли предсказать будет человек успешен в карьере и в жизни или нет.

Впервые способность к общению между людьми как вид интеллекта учёные стали рассматривать в 1920-х годах. Профессор Эдвард Торндайк (Президент Американской психологической ассоциации) дал название «социальный интеллект» этому явлению. Он его описал как «умение понимать людей, мужчин и женщин, мальчиков и девочек, способность обращаться с людьми и разумно действовать в отношениях с людьми».

В 1940 году Дэвид Вэкслер (американский психиатр и психолог румынского происхождения) написал статью, в которой разделил способности человека на «интеллектуальные» и «не интеллектуальные». Ко второй категории он отнёс личностные и социальные навыки, и сделал вывод, что именно эти способности являются ключевыми при предсказании жизненного успеха человека. Потому что основа успешной жизни – это способность эффективно взаимодействовать с другими людьми и создавать эмоциональные связи. Под успешной жизнью он понимал способность человека достигать свои цели в любых областях, от профессиональной до личной, быть довольным отношениями с другими людьми и своей жизнью в целом.

Термин «эмоциональный интеллект» впервые появился в 1964 году в работе Михаэля Белдока «Чувствительность к выражению эмоционального смысла в трёх способах коммуникации». С тех пор концепция эмоционального интеллекта изучается представителями разных направлений науки. И к настоящему времени уже достоверно известны структуры мозга человека, которые связаны с эмоциями и каким образом они влияют на физиологические процессы в организме.

Определение эмоционального интеллекта (англ.: emotional intelligence, EI) звучит так: это способность человека распознавать эмоции, понимать намерения, мотивацию и желания других людей и свои собственные, а также способность управлять своими эмоциями и эмоциями других людей для решения практических задач.

Говоря более простым языком, эмоциональный интеллект – это способность правильно понимать обстановку и оказывать на неё влияние, интуитивно улавливая то, чего хотят и в чём нуждаются другие люди. Это чутьё на правильные, ведущие к успеху действия.

Модели эмоционального интеллекта

Психологи предлагают разные модели эмоционального интеллекта. Самая простая состоит из четырёх частей:

Самосознание – понимание своих собственных эмоций, желаний и мотивов поведения, и также результатов их влияния на себя и других людей.

Саморегуляция – умение взаимодействовать и справляться с собственными эмоциями, знание своих «пусковых крючков», умение действовать в стрессовых и конфликтных ситуациях.

Социальные навыки – умение влиять на эмоции окружающих, используя собственное состояние. способность слушать, слышать, побуждать к сотрудничеству и укреплять отношения.

Эмпатия – способность чувствовать потребности других, понимать их желания и интересы, понимать их чувства.

На своих сеансах по арт-терапии я довольно часто, да, на самом деле, практически всегда слышала от клиентов фразы: «Надо же, я и не знал, что чувствую такие эмоции. Никогда раньше не обращал на них внимание, а они оказывается есть». «Даже не подозревала, что во мне сидит столько боли. думала, что я просто нерешительная и без инициативная».

Привычка не обращать внимание на себя и своё самочувствие сильно снижает уровень EQ. И это ведёт ко многим потерям и ошибкам. Качество жизни и уровень EQ связаны напрямую.

Самую развернутую модель эмоционального интеллекта составил израильский психолог Рувен Бар-Он. У него она состоит из 15 способностей:

1. Самоуважение – способность понимать и оценивать себя, видеть свои возможности и ограничения, сильные и слабые стороны, и принимать себя вместе со своими сильными и слабыми сторонами.

2. Эмоциональная осознанность – способность человека распознавать у себя наличие эмоции в конкретный момент, различать свои эмоции и понимать причины их возникновения.

3. Самовыражение – способность ясно и конструктивно выражать свои чувства и мысли.

4. Независимость – способность полагаться на себя и эмоционально не зависеть от других.

5. Эмпатия – умение распознавать, осознавать и понимать чувства других людей.

6. Социальная ответственность – способность идентифицировать себя как члена социальной группы, конструктивно сотрудничать с другими людьми, проявлять заботу и брать на себя ответственность за других людей.

7. Межличностные отношения – способность конструктивно общаться, устанавливать и поддерживать взаимовыгодные отношения, основанные на чувстве эмоциональной близости, умение чувствовать себя свободно и комфортно в социальных контактах.

8. Стрессоустойчивость – способность эффективно управлять своими эмоциями, быстро находить выход из ситуации.

9. Контролирование импульсов – способность сдерживать свои эмоции, воздерживаться перед соблазном.

10. Оценка действительности – способность сверять свои мысли и чувства с объективной внешней реальностью.

11. Гибкость – способность быстро корректировать свои чувства, мысли, представления и поведение соответственно меняющимися обстоятельствами.

12. Решение проблем – способность устанавливать и формулировать проблему, а также находить для неё потенциально эффективное решение.

13. Самоактуализация – способность устанавливать цели и стремиться к их достижению, реализовывать свой потенциал.

14. Оптимизм – способность сохранять надежду и позитивное отношение даже в трудных и опасных обстоятельствах.

15. Счастье / Благополучие – способность чувствовать удовлетворённость собой, другими и жизнью в целом.

Как видите, хороший уровень EQ даёт довольно много преимуществ. Высокий эмоциональный интеллект наделяет человека особой харизмой и привлекательностью. Он становится лидером среди окружающих его людей и способен влиять на их настроение, мотивацию и поступки. К мнению такого человека прислушиваются, его уважают и следуют за ним.

Зеркальные нейроны

С научной точки зрения, способность влиять на эмоции и поведение других людей объясняется зеркальными нейронами. Они находятся в коре головного мозга в зоне Брока связанной с речью. Считается, что именно благодаря зеркальным нейронам появилась человеческая речь, как способ коммуникации между людьми.

Зеркальные нейроны были обнаружены и изучены в 1990-х годах итальянскими нейрофизиологами Д. Ризолатти, Л. Фадига, Л. Фогасси и В. Галлезе из университета Пармы. Их идея состояла в том, что зеркальные нейроны служат для понимания действий других людей.

«Мы можем понимать действия двумя разными способами. Например, давайте представим, как кто-то берет со стола чашку кофе. В первом случае мы могли бы описать происходящее с помощью определенной интеллектуальной процедуры: у нас есть чашка и рука, которая производит хватательное движение. Из этого можно вывести некий смысл – человек берет чашку кофе. Во втором случае цель действия воспринимается нашей моторной системой мгновенно. Картинка как бы отражается нейронами моей моторной коры, заставляя меня прочувствовать наблюдаемую операцию, как бы выполнить её лично. Мы считаем, что это и есть первоначальный, основной способ, каким мы воспринимаем чьё-то действие, – восприятие посредством чувства, а не размышления» – объяснил в своём интервью Д. Ризолатти.

Таким образом именно чувственное восприятие первично отвечает за качество и скорость обучения человека, за развитие новых навыков и способностей с самого рождения и до преклонного возраста. Ведь основа обучения – это понимание и имитация действий того, у кого мы учимся. А воспринимаем мы эти действия посредством чувства. Поэтому свежесть эмоций, хорошее настроение и энтузиазм – главные составляющие успешного обучения.

Зеркальные нейроны объясняют и то, почему, когда мы смотрим грустный фильм, мы сопереживаем герою и грустим. Если он испытывает боль, больно станет и нам. В личном общении, особенно с теми, кого мы любим, эти ощущения ещё острее.

Почему же у разных людей эмоциональный интеллект и способность к сопереживанию различны?

В первую очередь это объясняется культурой воспитания, генетическими предрасположенностями и средой, в которой человек развивается. Причём самую большую роль в этом процессе играет воспитание. А методы воспитания зависят от образования и эмоциональной грамотности или наоборот безграмотности родителей.

В психологии есть такое понятие, как «чемодан эмоций». Чтобы понять, как развивается эмоциональный интеллект, полезно знать, что это такое.

Чемодан эмоций

В каждой семье принята определённая эмоциональная культура. Как правило, есть любимые эмоции и чувства, которые поощряются и поддерживаются. И наоборот, есть эмоции, за которые высмеивают и наказывают. Например, мальчикам часто говорят: «Не плачь, как девчонка». Их высмеивают за грусть и сентиментальность. Девочкам говорят: «Нельзя злиться, ты ведь девочка». В результате, ребёнок учится подавлять одни эмоции и показывать другие. Одни эмоции он складывает в свой "чемодан”, который возьмёт в жизнь. Другие эмоции он начинает отвергать.

Довольно часто в семьях вообще не принимаются в расчёт чувства ребёнка. Их могут не озвучивать и не учитывать. Например, когда ребёнок устал, его заставляют убираться, мыть посуду, учить уроки, следить за младшей сестрой. Или ребёнку могут говорить, что должны чувствовать и как себя вести хорошие дети. Модель воспитания, когда из ребёнка делают «человека», не учитывая его природные склонности, приводит к тому, что ребёнок теряет связь со своими естественными природными чувствами. Он учится не обращать внимание на свои эмоции, и выдавать поведение и чувства, какие от него ждут. Так появляются вторичные выученные эмоции.

Последствия вторичных выученных эмоций проявляются в двух вариантах. Первый – у человека появляется стыд и боязнь чувствовать и выражать чувства. Например, стыдно плакать, стыдно радоваться, страшно злиться, страшно любить. Второе следствие – это игра в эмоции. Когда люди выдают не свои настоящие чувства, а те, которые принято чувствовать в определенных ситуациях. А если вдруг человек чувствует что-то не то, ему кажется, что с ним что-то не так.

Как результат, теряется адекватность и возникает дезориентация в новых, непривычных ситуациях. И когда случается какое-то неожиданное событие, первая реакция – ступор. Человек спрашивает у других; «Как надо реагировать в такой ситуации? А как бы вы отреагировали?» Вместо того, чтобы исследовать свои настоящие чувства, он опирается на мнения других людей.

Эти вторичные выученные эмоции не несут никакой практической пользы. Они «засоряют эфир». Именно они создают проблемы и неприятности. Поэтому так важно избавиться от вторичных эмоций и вернуться к первичным природным чувствам.

Когда у человека есть запрет на определённые эмоции, он переживает их «контрабандным» способом. Запретные эмоции он маскирует другими фальшивыми, но разрешёнными «к провозу» чувствами. Например, женщины часто маскируют свой гнев обидчивостью, беспомощностью или тоской. А мужчины маскируют свою печаль вспышками злости. В результате, истинные чувства не находят своего выражения и возникают так называемые эмоциональные блоки, которые в конечном итоге приводят к эмоциональному запору.

«Эмоциональный запор» – это неспособность выразить, выделить, отделить от себя эмоции. Как результат, человек становится бесчувственным и впадает в депрессивное состояние. Или, наоборот, становится чрезмерно агрессивным, способным «вспыхнуть» от любой мелочи. Из-за эмоционального запора, человек может надолго застрять в одном строго ограниченном наборе эмоций – быть вечным нытиком, или вечной злюкой.

Для психологического и физического здоровья крайне важно уметь определять, признавать и принимать все возникающие эмоции и чувства. Плохими или хорошими их делает наше восприятие и воспитание. На самом деле все эмоции важны для полноценной качественной жизни. Если есть застревание в каких-то эмоциях, человек снова и снова проживает одни и те же чувства, и они не ослабевают – это верный признак, что он «везёт контрабанду» – прикрывает фальшивыми чувствами истинные, которые не хочет признавать. Так человек теряет связь со своим внутренним миром, с действительностью и утрачивает способность быть адекватным и радоваться настоящему моменту.