Павел Андрющенко
Игорь как всегда порадовал, прочёл его все книги и эту начал слушать и не ошибся, как всегда качество информации на высшем уровне, хорошо что с конкретными примерами. Благодарю Игоря за его труды.
Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях
AudioZ serii: Кремлевская школа переговоров
Posłuchaj fragmentu
Oznacz jako przeczytane
- Czas trwania: 5 godz. 14 min 23 sek.
- Kategoria: negocjacje, techniki sprzedaży, zarządzanie sprzedażą, pomyślne negocjacje, skuteczna prezentacja
Opis książki
Клиенты все чаще отказываются от личного общения, предпочитая переписку в мессенджерах и социальных сетях. Чтобы доводить каждый контакт до сделки, не теряя потенциальных покупателей, менеджерам по продажам нужно освоить целый набор новых инструментов. Эксперт по переговорам, автор бестселлеров «Монстр продаж» и «Переговоры с монстрами» Игорь Рызов и его коллега Алексей Пашин учат выстраивать дистанционную коммуникацию с клиентами в социальных сетях и мессенджерах. Авторы объясняют, как:
– вступать в переписку с клиентом и мгновенно создавать доверительную атмосферу;
– общаться так, чтобы у собеседника не оставалось шанса оборвать диалог и исчезнуть с радаров;
– ловко презентовать свои товары и услуги, жонглируя аудио и видео;
– ненавязчиво обрабатывать возражения;
– эффективно дожимать клиента, не давая ему подвесить контакт;
– делать повторные продажи.
Szczegółowe informacje
- Ograniczenie wiekowe:
- 12+
- Data dodania do LitRes:
- 02 lutego 2021
- Data powstania:
- 2021
- Czas trwania:
- 5 godz. 14 min 23 sek.
Игорь Рызов "Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях" – pobierz audiobook w formacie MP3 lub słuchaj za darmo online.
Książka należy do serii
«Кремлевская школа переговоров»
«Кремлевская школа переговоров»
-5%
alexmarket
Классная книга. Рызов один из лучших авторов!!! Всем советую даже несмотря на большой опыт продаж, при этом отлично подойдёт и для новичков. всё чётко и по существу.
Петр
хорошая настольная книга для менеджеров по продажам и их руководителей, как весть переписку с клиентами в мессенджерах. автором замечательно разобраны примеры ошибок общения с клиентами
schilov.sergey
В целом полезно, но слишком много дублирования из других его книг. Непосредственно по продажам в мессенджерах лишь процентов 20 книги
olgaskazki
Интересно, полезная инфа.
Полезно и новичкам в продажах и старичкам, в качестве обновления материала. Большая часть идентична материалам Настасьи Белочкиной.
Оставьте отзыв
Cytaty 10
«У какого продавца вы хотели бы покупать?» – большинство людей ответили: «У того, кто дает право выбора и проявляет умеренную активность». Еще бы. Кто любит надоедливых и прилипчивых продавцов? Навязчивость губит продажи. Однако, когда исследователи понаблюдали потом за теми же людьми, выяснилось, что покупают они у продавцов, которые и проявляют активность, и ограничивают свободу выбора. Парадокс? Нет. Все закономерно
natusya27101977
Ведь одно дело, когда мы просто ему говорим: «Вот тебе скидка, мы даем скидки, ну все, давай оплачивай». А другое дело, когда мы спрашиваем у клиента: «А важна ли для вас вообще скидка?» Он подумал и говорит: «Да, важна». И так получается, что, как бы мяч уже на его стороне, и он заинтересован в скидке, и он у нас уже будет спрашивать: «А что за скидка, какой размер?» А мы в роли хозяина будем отвечать, например, 10 % или 5 %. То есть мы теперь решаем. И вообще, уважаемые читатели, задав такой вопрос, вы удивитесь, что довольно часто вам люди будут говорить: «Нет, скидка не важна. Необходима (например) высокая скорость поставки». Тогда здесь нужно быстро сориентироваться: и человеку уже скорость поставки продавать. За скорость порой нужно доплачивать. Так вы сможете увеличить средний чек.
k9232898156
важно переделать презентацию под мобильную версию, чтобы было четко видно: один, два, три, четыре, выгоды, преимущества, которые несет продукт. Самая суть в удобном и читаемом виде.
may@akolitlogistic.ru
В этой главе мы разобрали семь причин, почему на данный момент ваша переписка не дает вам желаемых результатов или вообще не продает. 1. Установки из прошлого: «Переписка – это баловство. В переписке не продашь» и т. д. 2. Мнение, что текстовый запрос от клиента в чат, директ – это не лид. 3. Работа в режиме консультанта. 4. Невыявленная потребность или мотив. 5. «Затихшие переписки». 6. Отсутствие автоответа при подписке на ваш аккаунт. 7. Не чувствуем клиента.
906662449
что мы клиента уже достали своими звонками
Urova_irishka
Отзывы 22